Срок действия карты истек банкомат

Оглавление:

Банкомат Сбербанка съел карту. Что делать?

Банкомат Сбербанка съел карту. Что делать? Такой вопрос интересует практически всех, кто оказался заложником данной ситуации. Вот несколько советов, которые, как показывает опыт владельцев карт, помогут спокойно и грамотно решить данную проблему.

1. Подождите некоторое время (естественно у того банкомата, который забрал Вашу карту). Сколько? Однозначно здесь не ответить. Я бы посоветовал подождать хотя бы минут 10.

Лично у меня, за все время, банкомат Сбербанка съел карту только один раз. Это случилось много лет назад. Не владея достаточной информацией о путях решения проблемы, я просто ждал, когда банкомат вернет мою карту, а он все не отдавал и не отдавал. И «чудо» произошло через несколько минут, хотя данная ситуация, как я сейчас отчетливо помню, изрядно потрепала нервы.

Другой случай, когда банкомат забрал карту Сбербанка, произошел со знакомым человеком. Все происходило примерно по аналогии с моим случаем. Принципиальное различие состояло лишь в том, что, если у меня банкомат просто подвис на некоторое время, то у него он решил по непонятным причинам перезагрузиться. Ну, представляете, как компьютер перезагружается. После этого, карта была возвращена.

2. Если у Вас банкомат съел карту в одном из отделений Сбербанка, то, пригласите (или попросите того, кто находится в непосредственной близости от Вас) его представителя (консультанта) к Вам. Работник Сбербанка должен обязательно помочь.

3. Позвоните по телефону, который указан на самом банкомате, или по телефону горячей линии 8-800-555-55-50. Спокойно объясните ситуацию. В этом случае Вам, скорее всего, надо будет назвать, помимо всего прочего, кодовое слово и номер Вашей карты. Следуйте рекомендациям оператора. Как правило, в данном случае, Вам предложат заблокировать карту Сбербанка. Не забывайте о том, что заблокировать карту можно по мобильному телефону через Сбербанк онлайн.

С вопросом, что делать, если банкомат Сбербанка съел карту, разобрались (хотя, не исключаю, что есть и другие варианты решения проблемы). Но почему это происходит? Ответ ниже.

Почему банкомат Сбербанка забрал карту и не отдает ее?

Если верить различным форумам и опыту владельцев бакновских карт, то причинами (почему банкомат Сбербанка съел карту) может быть очень много — неправильно введенный три раза пин-код, истек срок действия Вашей карты, технический сбой в банкомате или в процессинговом центре, долго не забирали карту из банкомата (как вариант, карта просто забыта там) и другие.

Был один случай, когда я вставлял в банкомат просроченную карту Сбербанка. Однако через несколько мгновений он «выплевывал» ее, сообщая, что истек действия карты. О том, как поменять карту Сбербанка, и какие при этом меня ждали «сюрпризы», я уже писал в одной из своих предыдущих статей. Рекомендую также ознакомиться со статьей «Забыл пин-код карты Сбербанка. Что делать?».

Из всех причин, как мне кажется, самым распространенным является технический сбой. Хотя однозначно утверждать об этом нельзя. Статистики то нет, да и наврятли крупнейший госбанк (или какой-либо другой) будет афишировать данной информацией.

Вспомнил, кстати, еще один случай из жизни. В одном из отделений Сбербанка было установлено несколько терминалов. У всех (за исключением одного) была очередь из 3-4 человек. Ничего не подозревая, я отправился как раз к пустующему банкомату. Наблюдательные «соседи» окликнули меня и сказали, что лучше этого не стоит делать, так как некоторое время назад данный банкомат Сбербанка съел карту одного из посетителей и долго не отдавал ее. Меня на тот момент поразило не то, что произошел какой-то сбой (бывает, что делать), а отсутствие каких-либо предупреждений (информации) на мониторе банкомата. И здесь уже вопрос, скорее всего, к программному обеспечению.

Наверняка и у Вас были случаи, когда банкомат съедал карту? Что делали Вы при этом и что посоветуете людям, которые могут оказаться в такой ситуации? Прошу к данной статье «Банкомат Сбербанка съел карту. Что делать?» оставлять свои комментарии, поделиться своим опытом.

Более новые статьи:

  • Процент за перевод с карты Сбербанка на карту Сбербанка с 1 января 2019 года — это правда или нет? …

Комиссия за снятие наличных с кредитной карты Сбербанка в 2018-2019 гг.

«>Будут ли блокировать карты Сбербанка за перевод — 27/11/2018 08:53
Перевод с карты на карту Сбербанка, изменения с 1 января 2019 года

«>Перевод с карты на карту Сбербанка, изменения с 1 января 2019 — 02/11/2018 09:39
Комиссия за перевод с карты на карту Сбербанка одного региона, в другой регион.

«>Комиссия за перевод с карты Сбербанка на карту Сбербанка — 06/08/2018 16:24
Счет карты visa Сбербанка закрыт, услуга мобильный банк для карты отключена.

Смотрите так же:  Брат 3 адвокат

Карта Мир Сбербанка — что это такое? Отзывы. Ну вот и настал тот момент, когда я стал владельцем новой пластиковой дебетовой карты Сбербанка платежной …

«>Карта Мир Сбербанка — что это такое? Отзывы — 30/03/2017 11:01
Списали деньги с карты Сбербанка. Что делать? С некоторых пор Сбербанк стал списывать деньги с зарплатной карты за неоплаченные штрафы. Информация абс …

Кэшбэк Сбербанка. В последнее время все большую популярность приобретает так называемый CashBack, в т.ч. кэшбэк Сбербанка. Под понятием CashBack следу …

Как поменять пин-код на карте Сбербанка? Не все владельцы банковских карт предпочитают довольствоваться тем пин-кодом, который выдали ему в конверте. …

Более старые статьи:

Как заблокировать карту Сбербанка при утере? Никто в нашей жизни не застрахован от различных потерь, будь то документы, деньги, вещи, другие ценные п …

Как узнать номер счета карты Сбербанка? Этот вопрос ставит владельцев карт очень часто в «стопор». При этом многие путают 16-значный номер карты Сбер …

«>Как узнать номер счета карты Сбербанка? — 19/02/2016 11:41
Забыл пин-код карты Сбербанка. Что делать? Для начала не надо паниковать, ведь такое может случиться практически с каждым. Ничего страшного пока не пр …

«>Забыл пин-код карты Сбербанка. Что делать? — 28/01/2016 12:41
Как поменять карту Сбербанка на новую? Этот вопрос у многих возникает именно тогда, когда истекает (или истек) срок действия карты. Напомню, что он не …

Надо убедиться, что на самом деле банкомат Сбербанка съел карту. У меня был случай когда банкомат никак не реагировал несколько минут. Потом оказалось что банкомат Сбербанка просто «завис».

Произошла перезагрузка (автоматическая) и карту мне вернули. Так что для начала надо подождать хотя бы пять минут у банкомата и никуда не уходить. К сожалению банкоматы Сбербанка как и любая техника имеет свойства «зависать».

Если же вы на 100% уверены что карта съедена — звоните по телефону горячей линии — она указана на банкомате — и блокируйте на всякий случай свою карточку.

Срок действия карты истек банкомат

Истек срок действия зарплатной карты. Странно, СМС о грозящей ситуации не приходила. Ладно, думаю,
сама виновата — не отследила. Поеду в субботу в офис, где карту открывала, и все решу, скорее всего «перевыпущенная» карта меня там уже ожидает (по крайне мере у Сбербанка России все так построено). Пустяк но, репутация ВТБ 24 покачнулась.

17.06.2017 г. выбрала время, приезжаю и вот неожиданность — банк в СУББОТУ и воскресенье не работает. Вот это да, думаю, это же вроде серьезная организация, а никакой то там офис по оказанию коммунальных услуг. Это же когда клиенту тогда приходить, если он на работе в будние дни? Репутация к ВТБ 24 пошла вниз.

Ладно, думаю c легкой надеждой, зайду в зону банкомата попробую карту, а вдруг? На то она и надежда, чтобы надеяться. Открываю тугую дверь, захожу в сервисную зону и тут дверь, стремительно захлопываясь (что-то видно с доводчиком двери), защемляет лодыжку левой ноги. Боль пронизывает тело, хорошо муж был рядом. Смотрю — изнутри ручка двери (длинная такая как металлическая труба) в креплениях не держится и сползла вниз. Своим нижним концом, с острым краем, образовав с порогом дверного проема своего рода «ножницы». В итоге содранная кожа с кровоподтеком на левой ноге. Все экономим на обслуживающем персонале. Муж в ярости, сделал фотографии, если понадобится — можно представить. Банкомат, как и ожидалось, меня отверг. Репутация ВТБ 24, подстегиваемая болью в ноге, уже уверенно устремилась вниз.

Ладно — есть личный кабинет. Вернусь домой, переведу деньги со счета на другую карту и пусть с комиссией, но сниму средства. После нескольких минут бесплодных попыток зайти (личный кабинет посчитал, что срок действия моего пароля также истек и его тоже надо сменить) — зашла. Друзья, думаете финал — не тут было. Вот он кабинет, вот она сумма на счету, но с ней ничего не сделать. Во всех позициях по переводу денег нет возможности выбора данного счета с суммой, мои планы проваливаются. Репутация ВТБ 24 уже стремительно падает вниз.

Ну ладно, думаю, звонок на горячую линию мне поможет восстановить теплые чувства к столь уважаемой организации и восстановить справедливость. Наверняка есть какой-то запасной путь, голосовая авторизация какая-нибудь или потайная кнопка в личном кабинете добыть свои деньги. Звоню, как это обычно бывает, долго слушаю всякую информацию (мы же хотим быть ближе к клиенту) и наконец отвечает девушка. Представляется Лилей.

Объясняю ситуацию. Она пытается меня убедить, что так и должно быть — раз карта просрочена. Я в стопоре, как такое может быть, настаиваю на том, что кусочек просроченного пластика и счет, к которой эта карта привязана, это разные вещи, друг на друга они влиять не должны. Раз приходные операции на счет работают (поступают же деньги с предприятия), то и расходные так же обязаны работать. Я в личном кабинете и имею полное право управлять состоянием своих счетов — в общем всякую прописную истину (прямо ликбез какой-то). В ответ слышу предложение обратиться с заявлением в банк (который закрыт), предложение позвонить на горячую линию (спрашиваю, а разве я сейчас разговариваю не по горячей линии?) и прочие любопытные предложения, не относящиеся к делу. Итог разговора — ничем помочь не можем, такова программа.

Смотрите так же:  Образец заявления в сбербанк о закрытии расчетного счета

Короче, если бы я захотела уехать в отпуск, совершить важную покупку (кстати действительно мне это и надо было совершить) или прочие важные вещи — извините, такова программа. Репутация ВТБ 24 разбилась
о дно, но появилось прямо-таки уважение к тому как ВТБ 24 обыграл меня на этом шахматном поле череды событий и обстоятельств. Все — конец истории.

Может данный отзыв (безусловно отрицательный), дойдет до представителей ВТБ 24 и поможет восстановить мое доброе отношение к столь уважаемому учреждению, а пока .

Срок действия карты истек банкомат

08.07.2016, 14:13
Василий (Москва)

Здравствуйте. Закончился срок действия карточки привязанной к моему пенсионному счету. Естественно по ней я не могу снять деньги в банкомате. Сейчас поменять эту карту сразу нет возможности. Но в моем отделении сбербанка, где находитьсямой счеТмне уверенно сказали, что до получения новой карты, я могу спокойно перебросить деньги через онлайн-банк (личный кабинет) с этой карты на свою действующую карту «Мастер карт» Сбербанка. Однако, при операции «перевести с карты на карту» мне показывает, что пенсия поступила, но пербросить на свою Мастер карт я не могу, так как у той карточки на которую приходит пенсия -истек срок. Получется, что пока я не получу новую карту, я никакой операции через онлайн сбербанк сделать не смогу. Спасибо

Василий, действительно, если деньги находятся непосредственно на карте, срок действия которой истек, Вы не можете совершать по ней никакие операции, в т.ч. с использованием дистанционного сервиса Сбербанк Онлайн. Другое дело, если пенсия поступает на Ваш пенсионный счет (сберкнижку), после чего средства переводятся на карту для удобства их использования. В этом случае есть возможность в момент, когда деньги еще находятся на счете, перевести их на действующую карту.

В ином случае, к сожалению, воспользоваться денежными средствами Вы сможете только после получения карты с новым сроком действия.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/35702/?sf=1

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Почему при переводе средств между картами Сбербанка были списаны проценты?

Виктория, если обе карты выпущены одним территориальным подразделением Сбербанка, то взимание комиссии за перевод средств.

Будет ли считаться перевод по оплате услуг ЖКХ с кредитной карты Сбербанка как снятие наличных?

Анатолий, насколько я понимаю, Ваш вопрос заключается в том, будет ли на такую операцию распространяться действие льготного.

Можно ли с кредитной карты Сбербанка переводить деньги во вклад?

Владимир, с кредитной карты Сбербанка Вы не можете переводить средства на другие счета, вклады, карты, т.к. эти операции.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать?

У любой пластиковой карты есть определённый срок действия. Нередко карточки подвергаются физическому износу, становясь непригодными для использования. Но даже в случае удовлетворительного состояния пластик после окончания срока действия становится недействительным.

Какой срок действия у карты Сбербанка?

Сбербанк выпускает несколько разновидностей карт разных платёжных систем. Срок действия карточки зависит от её типа. У Сбербанка есть пластик трёх международных платёжных систем: карты АС «Сберкарт», VISA и MasterCard.

Карточка АС «Сберкарт» может быть выпущена только на 2 года вне зависимости от её классификации (дебетовая или кредитная, зарплатная, пенсионная или стипендиальная). Карты VISA и MasterCard могут иметь срок действия 3, 4 года или 5 лет. Но если это кредитные или дебетовые карты, предназначенные для постоянного использования, то чаще они выпускаются сроком на 2-3 года.

Как проверить остаток срока действия?

Узнать, когда заканчивается срок действия пластика, можно, взглянув на свою карточку. На лицевой стороне любой карты указаны 4 цифры через «/». Это месяц и год, когда пластик становится недействительным. Он остаётся рабочим до самого последнего дня того месяца, который указан на карте. Также узнать срок действия можно, заглянув в договор, выданный банком.

По истечении срока картой уже нельзя будет воспользоваться. Но при этом сам счёт, к которому привязана карточка, остаётся открытым. Снять деньги можно, посетив отделение банка.

Какие действия необходимо предпринять?

Если срок действия карты заканчивается, то для комфортного пользования банковским счётом рекомендуется заблаговременно позаботиться о получении нового пластика. Клиентам Сбербанка доступна такая услуга, как автоматический перевыпуск карточки. В противном случае им следует самостоятельно уведомить банк о желании получения новой пластиковой карты.

Автоматический перевыпуск карты

При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.

Как отказаться от автоматического перевыпуска?

Держатель карты Сбербанка может и не забирать новый пластик. Но он должен отказаться от выпуска карты заблаговременно. За 45 дней до окончания срока действия имеющейся карточки человеку необходимо написать заявление на закрытие счета. Если долгов перед банком нет, то счёт сразу закроют.

Перевыпуск карты самостоятельно

При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:

  • кража или потеря пластика;
  • блокирование карты (при неверном введении пин-кода, получении доступа к ней мошенниками или удержание пластика банкоматом стороннего банка);
  • смена фамилии клиента;
  • физический износ пластика.

Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.

Что необходимо сделать со старой картой?

Старую карту клиент должен взять с собой в банк, чтобы поменять на новую. Она подлежит утилизации. Сотрудник Сбербанка разрезает недействительную карточку на глазах её владельца.

Подготовка старой карты к закрытию

Если человек больше не хочет пользоваться карточным счётом, то ему нужно заблаговременно уведомить об этом банк. Если счёт кредитный, то все долги перед Сбербанком следует погасить.

Смотрите так же:  Как оформить квест

Как Сбербанк уведомляет о завершении срока действия карты?

За месяц до окончания срока действия карты её владельцу на мобильный телефон поступает смс-сообщение с информацией о том, что следует получить новую карточку.

Какие данные потребуются для перевыпуска карты?

Для авоматического перевыпуска банк не требует никаких документов. Если выпуск пластика внеплановый, то потребуется паспорт для подачи заявления (если человек делает это лично, а не через интернет). О смене фамилии клиентом банк должен узнавать своевременно. Для перевыпуска карты в таком случае необходимо предоставить паспорт и свидетельство о браке (или другой документ, удостоверяющий факт смены фамилии).

Нюансы закрытия и перевыпуска кредитных карт

Вопрос закрытия кредитной карты имеет некоторые нюансы. Если у клиента есть задолженность, то он должен полностью её погасить. Это необходимо даже в том случае, когда кредитные средства были похищены злоумышленниками.

Следует помнить, что банк может разорвать договор с клиентом, если держатель карты не выполняет свои финансовые обязательства своевременно. В таком случае получить новую кредитку будет проблематично.

Стоимость перевыпуска

Автоматический перевыпуск карты осуществляется бесплатно. В случае внепланового выпуска пластиковой карточки клиент должен заплатить Сбербанку 150 рублей (независимо от типа карты).

Что такое срок действия карты Сбербанка?

Хотите узнать, что означает срок действия банковской карты Сбербанка? Ответ на этот вопрос вы найдете в нашей сегодняшней статье.

Итак, срок действия – это тот период, в течение которого вы можете пользоваться своим карточным продуктом:

  • совершать переводы,
  • снимать и вносить наличные,
  • оплачивать покупки и услуги и т.д.

Как правило, период этот составляет 3 года, в некоторых случаях он может равняться 1 году – это предложения по картам мгновенной выдачи или подарочным.

Где можно увидеть срок

Посмотреть самостоятельно этот срок можно на лицевой стороне пластика. Сразу же под номером идут четыре цифры через дробь, например 11/16. Это означает, что он работает до последнего дня ноября 2016 года.

Все поясняющие надписи рядом с датой сделаны на английском языке. Слева можно увидеть «Valid Thru» («действительно до»), а сверху на некоторых карточках подписано «Month/Year» (месяц/год).

Что будет после того, как наступит эта дата?

Происходит следующее — ваша карточка блокируется. В том случае, если вам срочно понадобятся деньги после этого, получить их можно в кассе вашего банка при предъявлении паспорта.

Что делать тем, кто хочет продлить её? В этом случае вам нужно незадолго до окончания обратиться в то отделение, где вы получали пластиковый носитель, с паспортом и банковским договором.

Чаще всего они перевыпускаются автоматически, т.е. вам нужно будет только подписать еще один договор, разрезать старую карточку и получить новую. Однако в некоторых случаях автоматический перевыпуск не поддерживается. В данной ситуации вам необходимо написать заявление на перевыпуск, и подождать от 7 до 15 дней, пока она не будет изготовлена и отправлена в ваш банк.

Именно поэтому мы советуем вам внимательно отнестись к сроку действия банковской карты Сбербанка и не затягивать с ее продлением

Истек срок действия карты — как получить деньги?

Вопрос читателя

У меня была карты, на которую мне переводили деньги с работы. Но при последней попытке получить наличные в банкомате я увидел, что срок её действия закончился.

Подскажите, как получить деньги?

Буду очень благодарен за ответ!

С уважением, Александр.

Ответ эксперта

Действительно, если срок действия карты закончился, то получить деньги в банкомате не получится. В этом случае можно предпринять одно из следующих действий:

  • Получить деньги со счете. Обратитесь в отделение банка с паспортом и попросите выдать сумму через кассу. Но за такую операцию может взиматься комиссия — уточните этот момент перед снятием.
  • Перевести в другой банк. Вы имеете право сделать перевод со своего карточного счета по реквизитам в другой банк. За операцию будет удержана комиссия, а сам платеж может идти до 5 рабочих дней.
  • Перевыпустить карту. Если вы планируете пользоваться картой и дальше, то обратитесь в отделение и напишите заявление на её перевыпуск. В среднем, через 3-5 дней новая карта будет готова.

Некоторые банки сами перевыпускают карты, у которых закончился срок действия. Позвоните в банк — может быть, что ваша карта уже готова и вам нужно только забрать её в отделении.

Если вы более не планируете пользоваться картой, то обязательно закройте её. Как это правильно сделать я писала здесь.