Служебная записка о перерасходе электроэнергии

Оглавление:

Образец объяснительной по перерасходу электроэнергии

+ Дата публикации: — 10.09.2017 — 2965 Просмотров

Низким потреблением электроэнергии LED-осветительных приборов, их долгим сроком службы и. Форма какого первичного документа должна быть использована учреждением при принятии к учету основных средств стоимостью до 3000 рублей?

Объяснительная записка может обезопасить сотрудника в спорных ситуациях при разногласиях с работодателем, а также может обрести статус доказательного документа в случае обращения какой-либо из сторон в судебную инстанцию. Чаще всего объяснительную записку пишут на имя директора предприятия. Но если компания очень крупная, то ее следует писать непосредственному руководству (начальнику цеха, бригадиру, руководителю отдела и т. Обычно должность человека, на чье именно имя нужно писать записку, регулируется «Правилами внутреннего распорядка», которые должны быть в каждой организации.

Объяснительная записка образец

Для написания объяснительной записки установлены определенные сроки: не более двух рабочих дней с момента инцидента. Именно поэтому работодатель, составляя письменное требование о предоставлении объяснений, должен поставить дату – отчет будет вестись именно с нее. Если в установленное время объяснительная записка не будет написана, работодатель вправе применить к подчиненному любые меры взыскания, адекватные проступку и в рамках закона. Следует помнить о том, что за одно нарушение может быть применено только одно дисциплинарное наказание и не позднее, чем через месяц после установления факта допущенного нарушения (факт устанавливается также письменно, путем составления и регистрации специального акта).

Объяснительная записка пишется в свободном виде. Чем убедительнее будет основная часть, тем лучше для работника, в качестве аргументов лучше всего приводить доводы, имеющие какие-либо письменное подтверждение (например при опоздании на работу – справку из мед. Учреждения, или чек из автосервиса с датой и временем произведенного ремонта и т. Также положительную роль играет раскаяние в содеянном нарушении (если в нем имеется прямая вина сотрудника) и обещание впредь исправиться и не допускать подобных ошибок.

В случае, если сотрудник не видит за собой никакой вины, это тоже нужно отразить в объяснительной с приведением всех необходимых доказательств ее отсутствия. Писать объяснительную можно как от руки, так и печатать на компьютере.

Первый вариант предпочтительнее именно так требуют оформлять документ опытные специалисты кадровых отделов и юристы. В любом случае, объяснительная должна быть заверена «живой» подписью сотрудника с обязательной «живой» же расшифровкой. Объяснительную записку нужно писать в двух экземплярах, один из которых необходимо передать работодателю, а второй оставить у себя, но только после того, как работодатель поставит на обеих копиях отметку о том, что объяснительные были получены. В «шапке» документа правом верхнем углу необходимо вписать сведения об адресате. Сначала здесь указывается должность сотрудника, на чье имя она составляется (директор, генеральный директор, начальник отдела, руководитель группы и т.

Затем пишется полное название организации, с указанием ее организационно правового статуса (ИП, ООО, ЗОА, ОАО), а также фамилия, имя, отчество адресата. После этого точно также оформляются данные о работнике (должность, название компании, фамилия, имя, отчество).

Далее указывается населенный пункт, где зарегистрировано предприятия, а также дата написания заявления. Потом по центру строки нужно написать наименование документа с коротким обозначением его сути (в данном случае «об опоздании на работу»). Вторая часть является основной. Здесь нужно обязательно привести только факты и причины проступка, при этом следует постараться дать корректное пояснение с четкими формулировками и приведением аргументов. Если есть письменное доказательство невиновности сотрудника, это следует также указать. Много и очень подробно писать не надо – никто не будет читать несколько страниц текста, более того, такое пояснение может вызвать отрицательную реакцию со стороны работодателя.

Заявление необходимо подписать с обязательной расшифровкой подписи и передать его либо секретарю, либо лично в руки непосредственному руководителю. Проект для молодых предпринимателей, бухгалтеров, юристов, кадровых специалистов. Ассистентус – ваш личный ассистент в малом бизнесе. Любое копирование материалов и тиражирование в сети Интернет, либо печатных изданиях без согласования с Администрацией проекта, преследуется законом. Под документом, подтверждающим фактическую уплату сумм налога, следует понимать как кассовый чек, так иной документ установленной формы.

Важно обратить внимание на следующее: в платежных документах и счете-фактуре сумма налога на добавленную стоимость должна выделяться отдельной строкой (требование содержится в ст. НК РФ); если в документах, подтверждающих стоимость приобретенной продукции, сумма налога не выделена, расчетным путем ее не исчисляют.

Для чего нужна объяснительная об ошибке в работе

Часто приходится сталкиваться с вопросом: в какой момент необходимо возместить сумму НДС по топливу, полученному по талонам? На наш взгляд, ошибкой будет принимать налог на добавленную стоимость к вычету в момент получения талонов и оприходования их на счете 50 “Касса”, субсчет “Денежные документы”, или, в зависимости от используемой на предприятии методологии учета, на счете 10 “Материалы”, субсчет “Топливо по талонам”. Причем нормы должны быть установлены не просто некой ответственной комиссией на предприятии, а разработаны по индивидуальным заявкам в установленном порядке научными организациями, осуществляющими их разработку по специальной программе – методике.

На наш взгляд, учет ГСМ по Нормам, установленным Распоряжением Минтранса России, не является обязанностью налогоплательщика, установленной законодательством. Это подчеркивают и арбитражные суды, которые указывают, что Нормы расхода топлив и смазочных материалов на автомобильном транспорте, на которые ссылаются контролирующие органы, носят рекомендательный характер. Ответ:Поскольку в объяснительной в свободной форме обычно излагаются все обстоятельства, то так все и напишите.

Можно не писать о состоянии здоровья, а просто сослаться на то, что отменили автобус, на который вы уже купили билет. Ситуация 3 Когда на работе эмоции через край и ситуация касается личностных отношений, а вы чувствуете, что немножечко перешли желаемую черту, что же делать в этом случае? Тем не менее, всегда есть возможность все смягчить и постараться вызвать симпатию к вам. Вопрос:«Подскажите, пожалуйста, как правильно составить объяснительную и встречную докладную записку.

На предприятии задерживают зарплату, а заместитель руководителя провоцирует сотрудников на бунт, невыход на работу и т. Выспрашивает мнения сотрудников и докладывает все наши мысли руководству. В ответ на эти действия я назвала ее предателем иудой. Вовремя не отправила судебный акт по причине загруженности и беспорядка в связи с этим на рабочем столе.

В итоге это привело к тому, что написали жалобу. Как правильно изложить то, что я просто не справилась со своими обязанностями по причине загруженности и малоопытности? Ответ:«Я, (ФИО), работаю в суде с 10. До этого времени я не имела опыта работы с судебной документацией. В мои должностные обязанности входит: (перечислить). Документооборот составляет около 300 документов в день. В связи с большой загруженностью и отсутствием опыта работы я не справляюсь со своими должностными обязанностями. По этим причинам судебный акт от 24. Был отправлен с нарушением установленного срока». Похожая ситуация 5 Вопрос:«Подскажите, пожалуйста, как правильно сформулировать.

Примеры объяснительной записки

Работаю главным специалистом в Фонде ОМС. Часть таких договоров мною уже оформлены, но из-за большого количества объектов их удаленности я не успел подготовить к подписанию все договоры, в том числе ». Ситуация 2 Когда вас обвиняют, а вы «ни при чем», то защищайтесь: «Я не виновна в поломке аппарата. Считаю необходимым пояснить, что аппарат часто используют Поскольку виновный не установлен, прошу не удерживать из заработной платы стоимость ». Возможно у вас могут быть свидетели (мои слова могут подтвердить ФИО, камера видеонаблюдения и др.

Или смягчающие обстоятельства (из-за происшествия находилась в шоковом состоянии, испорчены в результате аварии водопровода и др. Возможно вам будет выгодно, изложив все как оно произошло, умолчать о чем-либо (для вас это важно, а на объективность не влияет). Если работник проводит его в нескольких местах или следует через пункты остановки проездом, нужна объяснительная записка работника и его проездные документыПисьмо Минздравсоцразвития от 20.

Понятно, что если записка является первичным документом, то она должна содержать все реквизиты такого документап. Как правильно составлять записки Многим сотрудникам написание записок дается с трудом, ведь это непривычная для них работа. Чтобы облегчить задачу, предусмотрите правила составления, а также бланки записок в локальном нормативном акте, например в инструкции по делопроизводству, и ознакомьте работников с ней. Фрагмент инструкции может выглядеть, например, так. Общество с ограниченной ответственностью «Альфа» Утверждена приказом по ООО «Альфа»от 27.

Зачем нужна объяснительная записка

Как написать служебную записку: образец, пример написания текста, бланк? В налоговых целях записки всякие важны В некоторых случаях какая-либо записка наряду с другими документами может выступать как первичный документ для обоснования и документального подтверждения в налоговом учете расходовп. Служебная записка собственной службы рекламы, согласно которой срок фактического использования рекламных видеороликов не превышал 12 месяцев, помогла компании доказать, что видеоролики не являются нематериальными активами, и списать расходы единовременноПостановление ФАС МО от 16.

Для подтверждения пробега автомобиля показаниями GPS-навигатора (вместо одометра) и признания расходов на топливо нужна докладная записка начальнику транспортного отдела от мастера о том, что предрейсовый осмотр показал неисправность одометрап. Как правильно написать объяснительную записку (образец)? Нормы расхода ГСМ на автомобильном транспорте установлены Методическими рекомендациями “Нормы расхода топлив и смазочных материалов на автомобильном транспорте”, введенными в действие Распоряжением Минтранса России от 14.

Именно ими Минфин России и рекомендует руководствоваться налогоплательщикам (Письма от 03. Теперь ответим на вопрос: могут ли хозяйствующие субъекты разработать собственные нормативы? По мнению Минфина России (Письмо от 22. N 03-03-06/4/61), разрабатывать собственные нормативы можно только для моделей, марок и модификаций автомобильной техники, на которую Минтрансом России не утверждены нормы расхода ГСМ. Вопрос:«Я работаю в сотовой компании в отделе по маркетингу и договоров уже более 3-х месяцев. Езжу по объектам, где установлены наши мачты и антенны, занимаюсь договорами.

И у нас есть еще такие объекты, где договоры не были сделаны уже более 3-х лет, т. И меня просят написать объяснительную, почему до сих пор не сделан договор и почему такой штраф со стороны Минфина Посоветуйте, как мне быть?

Объяснительная записка образец

Ведь я добрался до этих объектов только-только, т. Занимался другими объектами, у которых тоже прошли сроки». Ответ:«Я, (ФИО), работаю в компании с 14. Занимаюсь оформлением договоров на установку объектов. В настоящее время мною оформлено 50 договоров на вновь введенные в эксплуатацию объекты. Однако в компании имеются объекты, договоры на которые не оформлялись более 3-х лет.

spanstrongОбъяснительная записка на работуstrongspan

В акционерном обществе “Рассвет” разработана и применяется следующая форма акта контрольного замера расхода топлива. УТВЕРЖДАЮГенеральный директор ЗАО “Рассвет” Поляков П. АКТконтрольного замера нормы расхода топливадля автомобиля (марка) В связи с несоответствием норм расхода топлива, установленных Нормами расхода топлив и смазочных материалов на автомобильном транспорте, введенными в действие Распоряжением Министерства транспорта Российской Федерации от 14.

N АМ-23-р, фактическому расходу топлива по автомашине ГАЗ-24 комиссия в составе: Председателя комиссии: Генерального директорапредприятия Полякова П. Членов комиссии: Главного инженера Журналова О. Рекомендуется заканчивать текст словами «Считаю (необходимым, целесообразным и т. Предлагаю», «Прошу (выделить, направить и т.

Или сделать необходимые выводы)». Бланки форм докладной, служебной и объяснительной записок приведены в приложениях № 15, 16, 17 к Инструкции.

Для чего нужна объяснительная об ошибке в работе

Когда сотруднику понадобится написать записку, дайте ему готовый бланк, а лучше образец. Приведем примеры оформления разных записок. Общество с ограниченной ответственностью «Альфа» Бухгалтерия Генеральному директоруООО «Альфа»И. Стасову Начальнику отдела кадровС. КлимовойПричины, указанные в объяснительной,признать неуважительными. Применить дисциплинарное взысканиев форме замечания к Т. Общество с ограниченной ответственностью «Альфа» Бухгалтерия Начальникутехнического отделаА.

О представлении показателей для премирования Прошу представить в срок до 16. Положения о премировании ООО «Альфа», для расчета премии специалистам технического отдела. Жарова С документом ознакомлен: Начальник технического отдела А. Общество с ограниченной ответственностью «Альфа» Бухгалтерия Генеральному директоруООО «Альфа»И. Стасову Начальнику отдела кадровС. КлимовойПодготовить проект приказаоб отзыве из отпускаЖаровой А. В настоящее время проводится аудиторская проверка нашей компании по срочному спецзаданию наших учредителей.

Служебная записка о премировании сотрудников. Образец

Служебная записка (образец)

Многие работодатели делают своим работникам выплаты стимулирующего характера. К ним относятся в том числе и премии (ст. 129 ТК РФ). В идеале начисление премий должно быть оформлено так, чтобы претензий не возникло ни у представителей трудинспекции, ни у налоговиков. Ведь любая организация захочет учесть поощрительные выплаты работникам в расходах на оплату труда – при расчете налога на прибыль или налога при УСН (п. 2 ст. 255, пп. 6 п. 1, п. 2 ст. 346.16 НК РФ). А значит, выплата премий должна быть документально обоснованна.

Для обоснования премий нужны:

  • документ, в котором содержатся условия назначения премий, их размеры, порядок расчета, срок выплаты и т.д. Это может быть локальный нормативный акт (ЛНА) организации, к примеру, положение о премировании (образец), либо коллективный договор. Также все вышесказанное можно прописать и в трудовом договоре с работником;
  • приказ о выплате премии (образец). Как правило, он составляется по форме Т-11 или Т-11а либо по форме, разработанной самой организацией;
  • документ, которым подтверждается выполнение работником условий для премирования. Таковым может быть служебная записка непосредственного руководителя сотрудника.

Что указывают в служебной записке

Унифицированной формы служебной записки, конечно, не существует. Но есть общие требования к ее содержанию.

Так, в записке обычно указывают:

  • ФИО работника, должность, а также подразделение (цех, отдел и т.д.), где он трудится;
  • основание для поощрения. Лучше указать конкретные достижения сотрудника. Если есть возможность, можно привести расчет показателей, свидетельствующих о том, что работник заслужил премиальную выплату;
  • вид премии (к примеру, премия по итогам работы за год);
  • размер премии. Здесь так же можно отразить порядок расчета.
Смотрите так же:  Возврат налога за эко

Служебная записка о снижении премии

Начальник отдела может составить записку не только о назначении премии, но и о снижении премии работника. В ней обязательно нужно указать основание для снижения.

Четкого перечня оснований, когда работнику можно не выплачивать премию, ТК РФ не содержит. Но понятно, что такие основания должны быть напрямую связаны с выполнением работником его трудовых обязанностей. Самый просто пример – невыполнение плана за соответствующий период.

В любом случае основания для снижения премий должны быть прописаны в ЛНА. Если они не будут указаны во внутреннем документе компании, работник может попытаться отсудить у работодателя полагающуюся премию.

Также в ЛНА можно указать, что работник лишается премии в случае привлечения его к дисциплинарной ответственности за совершенный дисциплинарный проступок. Такое основание для невыплаты премии допускает и Минтруд (Письмо Минтруда от 14.03.2018 N 14-1/ООГ-1874 ).

Отметим, что нельзя снизить работнику премию (или лишить ее вовсе), если в соответствии с трудовым договором премия является частью заработной платы. Поскольку зарплату работодатель обязан выплачивать работнику в полном размере (ст. 22 ТК РФ).

Учимся писать записки: докладные, служебные, объяснительные

Формальность, отнимающая время и силы, — именно так многие относятся к докладным, служебным и объяснительным запискам и зачастую не видят между ними разницы. Принято считать, что докладные и объяснительные записки связаны с применением дисциплинарных взысканий. На самом же деле они используются не только для этого. Мы расскажем, в какой ситуации уместно составление той или иной записки и как это правильно сделать.

Зачем нужны записки

Прежде всего, все записки — это информационно-справочные документы для оперативного управления. С их помощью происходит обмен информацией внутри компании (например, между разными отделами либо между филиалами, представительствами и головным подразделением). Информация в записках не содержит распоряжений, но может стать основанием для принятия какого-то управленческого решения, а может быть только принята к сведению.

Но написать их совсем непросто. Ведь ни определения понятий, ни правил составления записок нет в нормативных правовых актах. Попробуем их сформулировать сами.

Чем записки различаются между собой

Для наглядности покажем основные отличия в таблице.

  • информирует о сложившейся ситуации, имевшем место явлении или факте, выполненной работе;
  • содержит выводы и предложения составителя
  • информирует о необходимости решения оперативных вопросов. При этом не надо включать в записку вопросы, которые можно решить устно и которые не требуют документального оформления;
  • содержит запрос, информацию по запросу, уточнение задания, разъяснение, просьбу, предложение
  • инициирующие принятие решения;
  • чисто информативные;
  • отчетные
  • объясняющие действия конкретного работника (подразделения);
  • описывающие какое-либо событие
  • открытый документ;
  • конфиденциальный документ

В налоговых целях записки всякие важны

В некоторых случаях какая-либо записка наряду с другими документами может выступать как первичный документ для обоснования и документального подтверждения в налоговом учете расходо в п. 1 ст. 252 НК РФ , например:

  • служебная записка собственной службы рекламы, согласно которой срок фактического использования рекламных видеороликов не превышал 12 месяцев, помогла компании доказать, что видеоролики не являются нематериальными активами, и списать расходы единовременн о Постановление ФАС МО от 16.03.2012 № А40-100845/10-4-498 ;
  • для подтверждения пробега автомобиля показаниями GPS-навигатора (вместо одометра) и признания расходов на топливо нужна докладная записка начальнику транспортного отдела от мастера о том, что предрейсовый осмотр показал неисправность одометр а п. 1 ст. 252, подп. 5 п. 1 ст. 254 НК РФ . На основании этой докладной (или иного документа) будет издан приказ о необходимости работы автомобиля с включенным навигатором и фиксировании в путевом листе его показани й Письмо ФНС от 16.07.2010 № ШС-37-3/6848 ;
  • объяснительная записка может пригодиться:
  • для получения вычета по НДФЛ на ребенк а подп. 4 п. 1 ст. 218 НК РФ , если с прежнего места работы нет справки 2-НДФЛ. Когда человек долгое время не работал и устраивается на работу вновь, нужна его объяснительная об отсутствии доходов, трудовая книжка и письменное заявление на вычет ы Письмо ФНС от 30.07.2009 № 3-5-04/1133@ ;
  • для решения вопроса оплаты стоимости проезда в отпуск. Если работник проводит его в нескольких местах или следует через пункты остановки проездом, нужна объяснительная записка работника и его проездные документ ы Письмо Минздравсоцразвития от 20.02.2009 № 194-13 .

Понятно, что если записка является первичным документом, то она должна содержать все реквизиты такого документ а п. 2 ст. 9 Закона от 21.11.96 № 129-ФЗ .

Как правильно составлять записки

Многим сотрудникам написание записок дается с трудом, ведь это непривычная для них работа. Чтобы облегчить задачу, предусмотрите правила составления, а также бланки записок в локальном нормативном акте, например в инструкции по делопроизводству, и ознакомьте работников с ней. Фрагмент инструкции может выглядеть, например, так.

Общество с ограниченной ответственностью «Альфа»

Утверждена приказом по ООО «Альфа»
от 27.12.2011 № 123

Инструкция по делопроизводству ООО «Альфа»

4.10. Записки (докладные, служебные, объяснительные)

4.10.4. Каждая записка составляется с указанием следующих реквизитов:

  • наименование структурного подразделения — составителя записки;
  • наименование вида документа — докладная, служебная или объяснительная записка;
  • дата документа — дата подписания (арабскими цифрами в последовательности: день, месяц, год);
  • адресат — ф. и. о. и должность лица, кому адресована записка (в дательном падеже);
  • заголовок к тексту, который должен начинаться предлогом «О» или «Об»;
  • отметка о наличии приложения (если оно есть), например: «Приложение: в 1 экз. на 3 л.»;
  • подпись составителя (должность составителя; личная подпись и ее расшифровка (ф. и. о.)).

4.10.5. Текст пишется от первого лица в единственном числе.

В тексте записки не должно быть приветствий и завершающих пожеланий.

Рекомендуется заканчивать текст словами «Считаю. (необходимым, целесообразным и т. д.)», «Предлагаю. », «Прошу. (выделить, направить и т. п. или сделать необходимые выводы)».

4.10.6. Бланки форм докладной, служебной и объяснительной записок приведены в приложениях № 15, 16, 17 к Инструкции.

Когда сотруднику понадобится написать записку, дайте ему готовый бланк, а лучше образец. Приведем примеры оформления разных записок.

Общество с ограниченной ответственностью «Альфа»

Генеральному директору
ООО «Альфа»
И.И. Стасову

Начальнику отдела кадров
С.В. Климовой
Причины, указанные в объяснительной,
признать неуважительными.
Применить дисциплинарное взыскание
в форме замечания к Т.И. Богдановой

Главному бухгалтеру
А.Д. Жаровой
Принять меры к восстановлению ГТД

30.08.2012

ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
от 30.08.2012 № 12

О причинах утраты оригинала ГТД

Утрата 29.08.2012 оригинала ГТД на поставку по Контракту с Bonduelle, France, от 20.04.2012 № 0007/5 партии зеленого горошка (Таможенный пост Гатчинский) произошла при ксерокопировании этого документа.

Офисный копир не предназначен для автоматического копирования документов малой плотности бумаги. Оригинал ГТД, имеющий плотность кальки, автоматически копировался в комплекте с другими документами, имеющими более высокую плотность бумаги. В результате произошло замятие и зажатие оригинала ГТД между валиками копира. При попытке его извлечь документ был разорван на мелкие, невосполнимые и нечитаемые части.

Служебная записка — пример написания

Служебной запиской именуется модель документального оборота внутри организации, которая дает возможность результативно реагировать на всевозможные обстоятельства.

Цели и типы служебного документа

Служебное письмо предназначается для извещения определенного должностного лица об имеющихся трудностях или о внесении, каких либо предложений касающихся производственных вопросов.

Структура служебной записки

Помимо этого служебный документ является своего рода подтверждением того, что персонал не просто выполняет свою работу, но и видит существующие проблемы, которые впоследствии освещаются в данной записке. При этом работник, написавший служебную записку руководителю о наличии каких либо нарушений, полностью снимает с себя ответственность по решению этого вопроса.

Служебные записки подразделяются на:

  • те, в которых указываются определенные факторы произошедшего деяния или явления отрицательного характера. К таким производственным запискам относятся объяснительные, докладные, акты о выявленных нарушениях и жалобы;
  • те, которые являются дополнительными пояснениями к основным документам. Это могут быть записки на списание или приобретение материалов, о выделении денежной помощи, о повышении в должности, о премировании, и тому подобные.

В свою очередь служебная перепись может осуществляться как между подчиненными и работодателем (внутренние), так и между руководителями структурных подразделений и основным руководителем предприятия (внешние). Внешне производственные документы предназначаются для предоставления их за пределы организации, получателем такого вида записки является вышестоящее руководство.

Информация и форма внутренней деловой бумаги

Содержание служебных документов обычно освещает производственные, материальные, хозяйственные вопросы, а также вопросы премирования, повышения или понижения в должности. Таким образом, сотрудник любого отдела может обратиться с письменной просьбой о предоставлении ему определенных материальных или финансовых средств, как для производственного, так и для личного пользования. Кроме того содержание такого документа может освещать жалобу на конкретного сотрудника или на непосредственного руководителя.

Что касается награждения работников, то непосредственный работодатель пишет служебную записку в виде ходатайства на имя своего вышестоящего руководителя. Где освещает заслуги подчиненного, и вносит предложения о способах премирования.

Внутрипроизводственное письмо руководителю организации от подчиненных составляется рукописным способом в свободной форме. Однако для написания такого рода документа можно использовать компьютерную или печатную технику.

Грамотное написание документа

Хотя данный акт не имеет установленного на законодательном уровне образца, он в обязательном порядке должен содержать следующую информацию:

  • кому адресовано данное заявление (должность, фамилия и инициалы адресата), указывается в верхнем правом углу документа;номер записки и дата регистрации;
  • название составляемого письма;
  • вступительная часть, обычно отражает время, дату и время случившегося происшествия;
  • основная часть, излагается подробная суть события;
  • заключительная часть, включает в себя предложения составителя, которые он просит осуществить руководителя предприятия;
  • под текстом ставится дата написания документа, должность или профессия составителя, и его фамилия и инициалы.

Что касается внешних писем, то они должны иметь аналогичное содержание, оформляться на бланке учреждения желательно печатным способом, с помощью компьютерной техники.

Многие предприятия имеют уже готовый разработанный и утвержденный руководством, шаблон служебной записки. Благодаря которому, трудящимся будет намного легче и грамотнее составить такой документальный акт.

Во внутренних и внешних письмах информацию нужно излагать кратко и четко, без лишней воды. Таким образом экономиться время лица составляющего документ и лица, которому он адресован. А также четкое изложение предложений способствует наиболее быстрому реагированию со стороны руководителя.

Формирование производственных писем в электронном виде

На многих предприятиях допускается составления служебных записок с помощью компьютера, что позволяет создать электронный вид документа. Данный способ оформления, каждое структурное подразделение выбирает самостоятельно, и прописывает это в определенных документах предусмотренные законодательством. Таким образом, электронный вариант намного упрощает составление документа и его отправку, что существенно сокращает время рассмотрения записки и принятия мер реагирования.

Пример служебной записки

Электронный способ составления служебного письма не сильно разниться с рукописным вариантом, но все же имеет следующие отличия:

  • в электронном документе не нужно указывать, кому он направлен, так как в адресной строке такая информация уже прописана;
  • подпись составителя в электронной записке ставится автоматически (заранее подготовленная отсканированная подпись);
  • на электронный почтовый ящик отправителю приходит уведомление от адресата о том, что он получил письмо, и прочитал его. Данная услуга является подтверждением отправки записки.

Одним из главных преимуществ формирования электронного вида записки является уже существующий шаблон. Который может использоваться в последующих составлениях схожих документов. Таким преимуществом пользуются службы предприятия или их отдельные трудящиеся, которые должны по своему роду деятельности часто составлять служебные записки.

В этой статье вы узнаете, как написать записку на депремирование работников.

Чтобы правильно написать объяснительную записку, внимательно изучите эту статью с примерами.

Что такое докладная записка и как ее писать? Об этом читатели узнают тут.

Аспекты составления

При составлении служебных записок необходимо учитывать следующие нюансы, которые применяются в зависимости от их вида и цели:

  • ходатайство на получение чего либо, пишется только на непосредственного начальника конкретной службы. Где должно быть четко указано наименование нужной продукции, ее количество и для каких целей она требуется;
  • докладная на конкретного сотрудника или группу лиц должна писаться на вышестоящего руководителя, которому подчиняется составитель, и лица, в отношении которых составлен данный документ;
  • в просьбе о замене старого оборудования необходимо отразить все причины, по которым начальство должно будет удовлетворить такой запрос;
  • ходатайство о премировании составляется с указанием достижений премируемого сотрудника, а также возможные варианты его осуществления;
  • служебная записка о повышении в должности должна содержать полную информацию, с чем связана данная просьба, и составляться начальником отдела в котором работает должностное лицо, руководителю организации;
  • в документах содержащие жалобу о недоплате требуется указать конкретную сумму, возможные причины недоплаты и допустимых виновных лиц в таком деянии;
  • если причиной составления производственного письма явилась поломка оборудование, нужно отобразить из-за чего это случилось, и характер поломки;
  • жалоба о несвоевременном предоставлении документальных актов составляется с отображением периода, в какие сроки должен быть получен определенный документ, и его наименование. А также по возможности нужно указать виновных лиц в задержке рабочего процесса.

Соблюдение вышеперечисленных нюансов, позволит даже не опытному сотруднику составить грамотную и понятную для руководителя служебную записку.

Значимость документа

Служебные документы помогают избежать прямых конфликтных ситуаций между сотрудниками определенного предприятия, что положительно влияет на его работу. Также не малую роль они играют в бухгалтерской и налоговой отчетности, где финансовые проблемы требуют определенного внимания и соблюдения различных нюансов.

Помимо всего прочего служебные письма носят эффективный характер по борьбе с правонарушителями в организации. Кроме того, написание жалобных документов работодателю, позволяет решить вопрос без споров и рукоприкладства. Так как служебные жалобы могут писаться анонимно, или просто имя составителя по его просьбе не будет озвучена руководителем.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 577-03-71
(Москва)

+7 (812) 425-60-36
(Санкт-Петербург)

8 (800) 333-58-23
Для всех регионов!

Это быстро и бесплатно!

Поэтому такой документ служит многофункциональным средством, благодаря которому большинство организационных вопросов может решаться за довольно короткий промежуток времени.

ОТЧЕТ О РЕЗУЛЬТАТАХ КОМПЛЕКСНОЙ ДИАГНОСТИКИ КП «ВОДОКАНАЛ» за годы

1 ОТЧЕТ О РЕЗУЛЬТАТАХ КОМПЛЕКСНОЙ ДИАГНОСТИКИ КП «ВОДОКАНАЛ» за годы

2 СОМНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ ( годы) Сфера анализа Ремонтные работы (оценка потенциального ущерба на основе распространения выявленных случаев на всю сумму закупок) Закупки товаров и услуг (оценка потенциального ущерба на основе распространения выявленных случаев на всю сумму закупок) Потери на непрофильных операциях по экспорту соевого масла Сумма потенциального ущерба, млн. грн Потенциальный ущерб на 1 жителя г.запорожья, грн. Слайд 27,2 35,76 6, 7 25,5 33, ,1 18,55 13 Безнадёжные предоплаты 8,4 11,05 14 Потери на непрофильных операциях по купле-продаже угля 6,4 8,42 14, 15 Итого потенциального ущерба 81,6 107,34 2

Смотрите так же:  Заявление на возврат излишне уплаченного налога на прибыль организации

3 ОПЕРАЦИОННАЯ НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ ( годы) Сфера анализа Сумма потенциального ущерба, млн. грн. Сумма потенциального ущерба на 1 жителя Запорожья, грн. Отсутствие действий по возврату просроченной торговой дебиторской задолженности 112,6 148,16 18 Сверхнормативные потери воды 36,9 48,51 19 Потери электроэнергии (резерв сокращения расхода электроэнергии) 25,4 33,43 20 Отсутствие контроля расходов на ГСМ (распространения выявленных случаев 7,6 9,98 21 завышения пробега) Потери из-за приобретения бракованных труб 4,3 5,66 22 Финансовые расходы, связанные с нерациональным управлением ликвидностью 2,0 2,63 23 Отсутствие действий по продаже демонтированных основных средств 0,4 0,53 24 Итого потенциального ущерба 189,2 248,90 Слайд 3

4 ВЫВОДЫ КОМПЛЕКСНОЙ ДИАГНОСТИКИ КП «ВОДОКАНАЛ» КП «Водоканал» является коммунальным предприятием которое обязано работать с минимальными издержками и обеспечивать минимальный тариф на услуги для потребителей. Фактически все расходы ложатся через тариф на плечи жителей и предприятий города Запорожья. В ходе проведения комплексной диагностики были выявлены сомнительные операции и факты операционной неэффективности КП «Водоканал». По предварительным оценкам, ущерб предприятия за годы составил 270,8 млн. грн., что в расчете на одного жителя города составляет 356 грн. В связи с этим, консалтинговая компания Kreston GCG: Обращает внимание на наличие значительного резерва для улучшения финансового состояния КП «Водоканал» в случае прекращения сомнительных операций и повышения операционной эффективности. Рекомендует внедрить оперативные мероприятия по устранению потерь и повышению операционной эффективности, что позволит снизить тарифы на водоснабжение и водоотведение (при условии сохранения существующих цен на энергоносители). 4

5 5 Результаты комплексной диагностики ПРИМЕРЫ СОМНИТЕЛЬНЫХ ОПЕРАЦИЙ КП «ВОДОКАНАЛ»

6 РЕМОНТНО-СТРОИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ Работы и материалы с фактически завышенной стоимостью и не подтвержденными объемами Факт / Расчет Завышение Завышение Описание работ По акту п/п по нормам объемов стоим., тыс. грн. Канализация Правый берег от КНС 22 до дюкера по ул.буденого (хозспособ РСЦ) 1 Укладка трубопровода п/э 400мм 156м 0 156м 119,5 Ликвидация аварийной ситуации на канализационном коллекторе по ул. Запорожского казачества — подрядчик ООО «Строитель 2013», тендер по выбору подрядчика не проводился, 50 % предоплата 6 1 Стоимость материалов, изделий и конструкций, тыс.грн. 731,5 564,8 166,7 2 Стоимость эксплуатации машин, тыс. грн. 294,1 69,8 224,3 Итого с НДС, тыс. грн. 1346,9 844,7 502,2 Капитальный ремонт аварийных участков канализационного коллектора и водопровода до площадки ЦОС-2 (село Нижняя Хортица) — подрядчик ООО «Строитель 2013», тендер по выбору подрядчика не проводился (сумма по договору тыс. грн.) 1 Стоимость материалов, изделий и конструкций, тыс.грн. 1664,5 1604,0 60,5 2 Стоимость эксплуатации машин, тыс.грн. 468,4 180,9 287,5 Итого с НДС, тыс. грн. 2803,2 2321,2 482,1 Ремонтные работы зданий 1 Применение завышенных коэффициентов к условиям выполненных работ (подрядчик ООО «Градострой» и ТДС «Групп») 90,2 2 Завышение стоимости строительных материалов (подрядчик ООО «Градострой» и ТДС «Групп») 112,0 3 Завышение стоимости кровельных материалов (подрядчик ООО «Реммюг» 24,6 Итого 1 330,6 Если все расходы на ремонты имели такое превышение, ущерб мог составить 27,2 млн. грн.

7 РЕМОНТ ОБОРУДОВАНИЯ Накладная на передачу электродвигателя К21R135L4 КП «Водоканал» в апреле 2015г Стоимость услуг ООО «Югсервис-КБ» тыс.грн. До 2010 г. работы по ремонту электрооборудования выполнял «ЭРС Статор» КП «Водоканал» заключил договор с ООО «Югсервис-КБ», при этом фактическое выполнение работ по ремонту электрооборудования по прежнему обеспечивалось на «ЭРЗ Статор», так как ООО «Югсервис-КБ» не имеет своих производственных мощностей. В ходе диагностики были запрошены следующие документы: Ведомость дефектов; Служебная записка на гендиректора КП «Водоканал» для выделения средств на ремонт электрооборудования; Акт на передачу ТМЦ подрядчику; Сметный расчет; Акт выполненных работ; ОТСУТСТВУЕТ ОТСУТСТВУЕТ за 2013г. ОТСУТСТВУЕТ за 2013г. Протокол испытаний электрооборудования. Также следует отметить, что в сметных расчетах и актах выполненных работ были прописаны максимально возможные объемы работ по данным типам двигателей и данные сметы не согласуются с ведомостями дефектов Анализ первичной документации не дал возможности подтвердить выполнение полного объёма работ. 7

8 ЗАКУПКИ: ВЫБОР ПОСТАВЩИКА ТРУБ Участники тендера на закупку труб ЧП «Эльпласт-Киев» ООО «Агровер» грн. ООО «ТД Евротрубпласт» 3 4 ООО «ТД Евротрубпласт» грн. ООО «Агровер» грн. ООО «Пластик-групп» грн. п/п Поставщик Банковские гарантии Документы подтверждающ ие качество продукции 1 ЧП «Эльпласт-Киев» Х Х 2 ООО «Агровер» Х Х 3 ООО «ТД Евротрубпласт» Х Х 4 ООО «Пластик-групп» Х Х — документы не соответствуют — документы соответствуют Х Анализ соответствия тендерной документации Согласно имеющейся документации все фирмы должны были получить отказ После проведения детального анализа документов, который проходил в течении 20 дней, отклонены предложения 1 и 2. Причина: отсутствия приложения к аттестату об аккредитации и выводов санэпидстанции касательно возможности использования для питьевого водоснабжения. ЧП «Эльпласт-Киев» подало жалобу в госфининспекцию о неправомерных действиях тендерного комитета КП «Водоканал». В результате проверки направлено решение ГФИ о необходимости расторжении данного договора. В итоге поставщиком стал ООО «ТД Евротрубпласт», т.к. на момент принятия решения ГФИ трубы уже были поставлены. Таким образом, потенциальные потери КП «Водоканал» могли составить 0,9 млн. грн. 8

9 ЗАКУПКИ: ПОСТАВКА Б/У ТРУБ В 2013 г. КП «Водоканал» заключил договор с ООО «Сона ЛТД» и ООО «ЗТП Химекс», на поставку труб в количестве 543 тонн, на сумму 7,99 млн. грн. В результате сделки: 1) Вместо новых труб поставлены трубы б/у. 2) Поставка осуществлена по ценам выше рыночных на 40%. 3) Понесены расходы на хранению труб на сумму 0,560 млн. грн. по договору с ООО «Метпромкомпани». 7,99 2,39 млн. грн 5,60 Цена в договоре Потери при закупке Цена на рынке По итогу данных операций сумма потерь для КП «Водоканал» составила 2,39 + 0,56 = 2,95 млн. грн 9

10 ЗАКУПКИ: ТОПЛИВО А-92 А-95 грн. 19,0 19,0 20,9 19,0 20,9 19,0 Договор Спецификация 2 19,5 Договор Спецификация 2 ООО «ТД СКФ» (Сеть заправок ТМ «Formula») Спецификация 3 21,5 19,5 21,5 19,5 Спецификация 3 Дизтопливо Договор Спецификация 2 Спецификация 3 Рыночная розничная цена (Сети заправок ТМ «АВИАС») г. между КП «Водоканал» и ООО «Торговый дом «СКФ» был заключен договор на приобретение топлива (топливные карточки через сеть АЗС: бензин А-92, А-95, дизтопливо). Стоимость договора ,0 тыс. грн. с НДС. Условия оплаты по факту поставки товара. Первая спецификация с ООО «ТД» СКФ» была заключена на поставку бензина марки А-92 и дизтоплива в количестве по 3000 л каждого на общую сумму 123,0 тыс. грн. с НДС по ценам согласно условиям тендера была заключена спецификация 2 на поставку топлива на общую сумму 218,8 тыс. грн. с НДС. Цена на бензин марок А-95 и А-92 во второй спецификации увеличилась на 10%. За период с июня по декабрь 2015 г. с ООО «ТД «СКФ» заключено 50 спецификаций. Завышение расходов на топливо могло составить 0,5 млн. грн. 10

11 ЗАКУПКИ: МАТЕРИАЛЫ И ОБОРУДОВАНИЕ Наличие фирм посредников при закупке ТМЦ. КП «Водоканал» ООО «НПП Лаваль» ПОСРЕДНИК +5% ПАО «Днепроазот» ИЗГОТОВИТЕЛЬ Причин отказа от прямой поставки нет. Поставка контрафактного оборудования. Поставлен насос СМ /4 с эл. дв. по договору с ООО «Алифант Груп» по цене грн в количестве 2 штук, предоставлен только акт приемки. При визуальном осмотре выявлены несоответствия информации на бирке приобретенного оборудования. При запросе на завод изготовитель получено подтверждение того, что насос ими не изготавливался. Оборудование приобретается не по наименьшей стоимости. — поставщик с которым заключен контракт на закупку оборудования — поставщик с которым контракт на закупку оборудования не заключен Отсутствие технических требований при коммерческой проработке. тыс.грн. 6,75 +51% 4,92 4,46 Отсутствие в коммерческом запросе технических условий, ГОСТа, что исключает возможность приведения всех поставщиков к единым критериям. Нет документального подтверждения невозможности использования аммония сернокислого от других поставщиков. Закупка производится по завышенным ценам без надлежащей аргументации. Возможные потери — около 0,2 млн. грн. 11

12 ЗАКУПКИ: ИТОГ Выявленный случай Фактические Рыночные расходы цены Завышение, % 1 Выбор поставщика труб (Эльпласт) 3,602 2,698 25,1% 2 Бракованные трубы (Сона и Химикс) 7,990 5,600 29,9% 3 Закупка топлива 10,738 10,238 4,7% 4 Закупка материалов и оборудования 4,200 4,000 4,8% Итого 26,530 22,536 15,1% Общий бюджет закупок за м 2015 гг. составил 169,4 млн. грн. Если все закупки за данный период имели такое отклонение от рыночных цен, как в выявленных случаях (15,1%), то сумма необоснованных расходов могла составить 25,5 млн.грн. 12

13 НЕПРОФИЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ: ЭКСПОРТ СОЕВОГО МАСЛА ООО «Агропортал» ООО «Глицинагро» Покупка соевого масла 13 млн. грн. КП «Водоканал» Покупка соевого масла 9 млн. грн. ООО «Антаресагро» (комиссионер) Продажа соевого масла 23 млн. грн. Иностранные покупатели В гг. КП «Водоканал» осуществляло операции по экспорту непрофильной сельскохозяйственной продукции (соевого масла) на сумму 22,0 млн.грн. По результатам вышеизложенных операций ведутся судебные дела между налоговой инспекцией и КП «Водоканал» на общую сумму 14,1 млн.грн.: по НДС на сумму 13,4 млн.грн. (в т.ч. штрафы по НДС на сумму 4,5 млн.грн.) по налогу на прибыль на сумму 0,7 млн.грн (в т.ч. штрафы на сумму 0,2 млн.грн.) 13

14 БЕЗНАДЁЖНЫЕ ПРЕДОПЛАТЫ Авансовые выплаты 8,4 млн.грн БКФ «Палада» предметом договора является строительство в соответствии с проектной документацией административно-бытового корпуса цеха 3 на водозаборной станции «Шевченко» по ул. Иванова, д.91, г.запорожья. По факту работы не выполнены. Сумма предоплаты составила 3,6 млн.грн. ООО НВП «Металл» незакрытая предоплата по поставке непрофильной продукции (угля) на сумму 2,8 млн. грн. (детали на слайде 15) ООО «Запорожспецремкомплект» невыполнение обязательств по поставке насосов, счетчиков, метизов, запорной арматуры, электродов, труб на сумму 1,6 млн. грн. ООО «Компания АГ Груп» — невыполнение обязательств по поставке труб и запорной арматуры на сумму 0,4 млн. грн. Безнадёжные предоплаты составляют 8,4 млн.грн. 14

15 НЕПРОФИЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ: ТОРГОВЛЯ УГЛЁМ ООО «Эксимсервис» Поставка 12,8 млн.грн. Оплата 18,1 млн.грн. КП «Водоканал» ООО НПП «Металл» Поставка 2,5 млн.грн. Продажа углей 6,3 млн.грн. (без НДС) ООО «КЭС» (комиссионер) ООО «Втормет» (комиссионер) Иностранные покупатели В 2012 г. КП «Водоканал» осуществлял операции по экспорту непрофильной продукции (углей) на сумму 18,1 млн. грн. По результатам операций есть риск потерь на сумму 6,4 млн. грн. стоимости товаров на комиссии, которые находятся в зоне АТО и состояние которых на данный момент не известно. 15

16 НЕПРОФИЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ: ПЕРЕУСТУПКА ДОЛГА ООО «Эльдорадо- Сервис» Первоначальный долг 7 млн. грн. КП «Горводоканал» г.луганск КП «Водоканал» Переуступка долга 7 млн.грн. Переуступка долга 7 млн.грн. КП «Тепло-водоканал» г. Энергодар В 2012 г. КП «Водоканал» стало новым кредитором по долгу, который возник в следствии неполных расчетов за покупную воду ГКП «Горводоканал» г. Луганск в размере 7 млн. грн. и тут же переуступило указанный долг другому КП. В 2012 г. отвлечения денежных средств не произошло. В 2015 году ООО «Эльдорадо-Сервис» попыталось через суд взыскать задолженность с КП «Водоканал» 7 млн. грн. и 4,1 млн. грн. потерь от инфляции и процентов. Суд первой инстанции принял решение в пользу ООО «Эльдорадо-сервис», однако КП «Водоканал» успешно обжаловало это решение в Донецком апелляционном хозяйственном суде ( ). Документы на обжалование в Высший хозяйственный суд не направлялись. 16

17 17 Результаты комплексной диагностики ПРИМЕРЫ НЕЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ КП «ВОДОКАНАЛ»

18 ОТСУТСТВИЕ ДЕЙСТВИЙ ПО ВОЗВРАТУ ТОРГОВОЙ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ Долги юридических и физических лиц перед КП «Водоканал» за оказанные услуги, не оплаченные в течении 6 месяцев ООО ЗГЭК — 22,7 млн.грн Селькомунхозы 10,8 млн.грн ПАО Запорожский электровозоремонтный завод — 1,6 млн.грн ЗТМК — 1,2 млн.грн 112,6 млн.грн КП Альтернатива — 0,9 млн.грн ЗЖБК-6-0,9 млн.грн ПАО Запорожстроймаш — 0,7 млн.грн ПАО ДСК — 0,6 млн.грн ООО Грааль — 0,5 млн.грн ОАО Преобразователь — 0,5 млн.грн Прочие — 10,9 млн.грн Физические лица — 61,4 млн.грн По состоянию на оказано услуг без своевременной оплаты на сумму более 112,6 млн.грн 18

19 СВЕРХНОРМАТИВНЫЕ ПОТЕРИ ВОДЫ В СЕТЯХ КП «ВОДОКАНАЛ» Структура потерь воды 40,9% Локальные мероприятия для снижения потерь воды: — Зонирование участков для выявления скрытых утечек; — Выявление нарушений по незаконным врезкам, самовольным подключениям и без учётному водопотреблению. Несмотря на то, что с августа 2014 потери горячей воды относятся на городские теплосети, уровень потерь воды КП «Водоканал» вырос в 2015 г. Расходы из-за сверхнормативных потерь, млн. грн. Электроэнергия Налоги Специальный сбор 13,53 21,30 2,04 ИТОГО 36,87 Объём потерь воды за : тыс. куб. м 19

20 ПОТЕРИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ (РЕЗЕРВ ПО СОКРАЩЕНИЮ РАСХОДА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ) Модернизация за счет кредита ЕБРР (28 млн.$) квт*ч/тыс.м ,2% 688 Факт Целевой уровень Удельная норма расхода электроэнергии на производство КП «Водоканал» Удельный расход электроэнергии является одним из показателей премирования персонала. Однако, планирование данного показателя осуществляется для применения максимально возможного состава оборудования для выполнения производственной программы. Это не стимулирует персонал к сокращению потребления электроэнергии Общее потребление электроэнергии можно снизить на 7-10% благодаря: — разработке и внедрению мероприятий по снижению потерь воды в системах водоснабжения. — регламентирования работы персонала, направленного на определение оптимальных режимов работы оборудования. Если считать, что лишнее потребление электроэнергии было на уровне 10%, убытки из-за перерасхода электроэнергии в гг. (по действовавшим тарифам) могли составить 25,4 млн. грн. 20

21 ОТСУТСТВИЕ КОНТРОЛЯ РАСХОДОВ НА ГСМ *факты за октябрь ноябрь 2015г. При проверке списания топлива были выявлены факты приписок пробега автомобилей и количества перевозимого груза в путевых листах водителями автотранспортных средств. Пример (48 поездок автомобиля МАЗ) ЗАВЫШЕНИЕ ВЕСА ПЕРЕВОЗИМОГО ГРУЗА: — фактический вес пустых контейнеров не превышает 5 т, в путевых листах указано 12 т; — фактический вес контейнеров с хлором не превышает 14 т, в путевых листах указано 20 т; ЗАВЫШЕНИЕ ДАННЫХ О ПРОБЕГЕ АВТОМОБИЛЯ — фактический пробег автомобиля за одну поездку не превышает км, в путевых листах указано км. Исходя из расхода топлива в 57 л/100 км было списано на 3360 л (на 15,9%) больше топлива, чем нужно для заявленного маршрута. Ущерб может составлять 0,1 млн. грн. Сумма расходов на топливо за гг. была равна 47,6 млн. грн. Если предположить, что уровень необоснованных списаний топлива составлял, как и в выявленных случаях, 15,9%, сумма возможных потерь могла достигать 7,6 млн.грн. 21

22 ЗАКУПКА НЕКАЧЕСТВЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ На складе ДВС-1 находятся трубы от поставщиков ООО «Сона ЛТД» и ООО «ЗТП Химекс», а также задвижки от ООО «Запорожспецкомплект», закупленные в 2013 г. и арестованные по причине их неудовлетворительного состояния. Из-за отсутствия входного контроля заморожено оборудование на сумму 4,3 млн. грн. Из-за неудовлетворительных условий хранения, данное оборудование со временем приходит в негодность. 22

Смотрите так же:  О внесении изменений в приказ министерства транспорта российской федерации

23 Ежедневная динамика поступлений и платежей млн. грн Соотношение выборки овердрафта и остатка денежных средств на конец дня млн. грн. 23 ФИНАНСОВЫЕ ПОТЕРИ ИЗ-ЗА НЕРАЦИОНАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ Три пиковых периода поступлений в каждом месяце: 7-10 число, число и число (обозначены соответственно 1, 2 и 3 на графике). Платежи в конце месяца особенно интенсивны, т.к. в этот период поступали деньги от местного бюджета, которые направлялись на погашение долгов по зарплате. Для балансирования денежного потока КП «Водоканал» активно использует овердрафт в ПАО «ПУМБ» в размере 5 млн. грн. Использование овердрафта на постоянной основе неэффективно, т.к. приводит к излишним финансовым затратам (2,0 млн. грн. за 2014 и 2015 г.) Процентная ставка по овердрафту выше средневзвешенной ставки по новым овердрафтам, выданным в соответствующем месяце (данные НБУ), на 3-4%. Залог по овердрафту избыточный. В качестве залога по договору овердрафта (5 млн. грн.) выступают обороты по договорам в размере минимум 78 млн. грн., которые были оценены в 27 млн. грн.

24 ОТСУТСТВИЕ МЕР ПО ПРОДАЖЕ ДЕМОНТИРОВАННЫХ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ В ходе проведения модернизации в 2013 г., были выведены из эксплуатации 6 насосов и 3 двигателя. Общая сумма остаточной стоимости данных основных средств составляет более 400 тыс. грн. КП «Водоканал» направило письмо городскому голове о разрешении продажи данных основных средств. 24 От начальника департамента коммунальной собственности и приватизации в соответствии с положением про отчуждение движимого имущества был направлен запрос на КП для подготовки всей необходимой документации ( ). Однако, действия КП в данном направлении не предпринимались. Ориентировочная цена данного оборудования как металлолома более 0,4 млн. грн.

25 НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СРЕДСТВ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ РЕМОНТНЫХ РАБОТ Капитальные и текущие ремонты Прочее Автотранспорт (9%) -59% тыс. грн. Капитальное строительство % тыс.грн. Модернизация и модификация % тыс.грн. Приобретение и изготовление % тыс.грн Передаточные устройства и оборудовние Здания и сооружения (52%) (39%) План (67%) (27%) Факт* План 72 Факт (9 мес. 2015г.) План 559 Факт (9 мес. 2015г.) План Факт (9 мес. 2015г.) Фактическое освоение бюджета ТОиР за 9 месяцев составило 41%, из них по сетям и оборудованию — 53%, зданиям и сооружениям 29%. На капитальное строительство, модернизацию, закупку и изготовление оборудования в 2015 г. запланировано 40,2 млн. грн., а фактически за 3 квартала 2015г. освоено 3,3 млн. грн. (8%). В целом освоение бюджета ТОиР и КС за 9 мес года составило 26%. * — январь-сентябрь 2015г. 25

26 26 Результаты комплексной диагностики АНАЛИЗ ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

27 АКТИВЫ И ПАССИВЫ Показатель Необоротные активы в т.ч. Основные средства Текущие активы Запасы Торговая дебиторская задолженность в т.ч. Проблемная дебиторская задолженность Прочие текущие активы АКТИВЫ Собственный капитал Долгосрочные обязательства Текущие обязательства в т. ч. Краткосрочные кредиты банков в т. ч. Торговая кредиторская задолженность ПАССИВЫ Резерв сомнительных долгов доначислен по итогам диагностики Основные средства составляли более 80% активов в гг. Большая часть оборотных активов приходится на дебиторскую задолженность около 10% Собственный капитал является основным источником финансирования более 80% пассивов За 9 мес г. произошло значительное увеличение кредиторской задолженности, которое привело к снижению рабочего капитала на тыс. грн. Доля краткосрочных кредитов банков в пассивах снизилась с 0,9% на до 0,4% на Сумма целевого финансирования, освобождённого от налогообложения, составила тыс. грн. на

28 ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Показатель м 2015 Чистый доход от реализации доход от реализации товаров доход от реализации работ и услуг отчисления из дохода Себестоимость реализации себестоимость реализованных товаров себестоимость реализованных работ и услуг Валовая прибыль Прочие операционные доходы Административные расходы Расходы на сбыт Прочие операционные расходы сомнительные и безнадёжные долги прочее Финансовый результат операционной деятельности Прочие финансовые доходы Прочие доходы доход от бесплатно полученных оборотных активов прочее Финансовые расходы Прочие расходы Финансовый результат до налогообложения Расходы по налогу на прибыль Чистая прибыль Чистый доход в расчете на 1 т поданной в город воды снизился с 5,54 тыс. грн. в 2013 до 4,28 тыс. грн. в 2015, а валовая прибыль в расчете на 1 т поданной в город воды с 1,13 тыс. грн. до 0,17 тыс. грн. Непропорциональное изменение дохода от реализации и себестоимости в гг. Основная причина рост тарифов на электроэнергию, не отображенный в тарифах КП «Водоканал». Валовая прибыль за 9 мес г. была меньше, чем за аналогичный период 2014 г., почти в 8 раз. Стабильное соотношение административных расходов и расходов на сбыт к доходу от реализации. 28 Доходы от непрофильных операций Финансовая помощь из горбюджета для погашения задолженности по зарплате ( тыс. грн.) Доначислен резерв сомнительных долгов на тыс. грн. Доначислен резерв сомнительных долгов на тыс. грн. Доначислен резерв сомнительных долгов на тыс.грн. Задолженность по кредитам снизилась на 5481 тыс.грн.

29 ПОКАЗАТЕЛИ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ КП «ВОДОКАНАЛ» Показатель м 2015 Валовая маржа (работы и услуги) 20,40% 17,20% 4,00% Операционная маржа -6,90% -3,30% -19,10% Чистая маржа -9,60% -5,80% -16,10% Рентабельность активов (ROA) -3,30% -1,80% — Рентабельность собственного капитала (ROE) -3,80% -2,00% — Непропорциональное изменение дохода от реализации и себестоимости в гг. привело к снижению валовой маржи (соотношение валовой прибыли и дохода от реализации) в 2015 г. почти в 4 раза. Операционная маржа (соотношение операционной прибыли и дохода от реализации) отрицательная, снизилась в 2015 г. под влиянием изменений валовой маржи. Отрицательная чистая рентабельность во всех периодах. 29

30 СТРУКТУРА ДОХОДОВ КП «ВОДОКАНАЛ» ЗА 9 МЕСЯЦЕВ 2015, ЗА ВЫЧЕТОМ НДС Основные источники доходов в 2015г.: Юридические лица более 9,3 тыс. абонентов. Из них более 50% приходятся на пять потребителей: концерн «ГТС», ПАО «Запорожсталь», ПАО «Мотор Сич», ПАО «ДСС», ПАО «Масложиркомбинат». 301,5 млн.грн Физические лица 316 тыс. лицевых счетов, из них 75 тыс. частный сектор Прочие доходы не денежные поступления в виде безоплатно полученных основных средств, по решению горисполкома, в собственность КП «Водоканал» Целевая финансовая помощь в августе сентябре 2015 г. получена финансовая помощь из бюджета города (16,6 млн. грн.) для погашения долга по заработной плате. 30

31 СТРУКТУРА РАСХОДОВ КП «ВОДОКАНАЛ» ЗА 9 МЕСЯЦЕВ ,4 млн. грн. Основные статьи расходов в 2015 г.: Фонд оплаты труда с начислениями: численность персонала человека, средняя зарплата 3700грн. Электроэнергия: электроснабжение КП «Водоканал» обеспечивается по второму классу энергопотребления, расчет с поставщиками осуществляется по одноставочному тарифу. Амортизация уровень износа оборудования составляет 60-90%. Материалы химические реагенты для водоподготовки, ремонтные материалы и прочие материалы Налоги дополнительный налог на добавленную стоимость (3,9 млн. грн) и сбор за специальное водопользование (0,7 насчитанный на сверхнормативные потери КП «Водоканал». ГСМ закупка бензина для транспортного цеха КП «Водоканал», осуществляется по ценам на 10% выше рыночных. 31

32 ПОСТУПЛЕНИЯ И ОТТОКИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ КП «ВОДОКАНАЛ» ЗА 9 МЕСЯЦЕВ 2015 Структура поступлений по ДДС за 9 мес Структура выбытий по ДДС за 9 мес Дисбаланс ДДС за 9 мес ДДС КП «Водоканал» по итогам 9 мес г. имеет профицит в 0,2 млн. грн., однако этот профицит возник за счет муниципальной финансовой помощи для выплаты долгов по заработной плате. КП «Водоканал» является дотационным предприятием, которое балансирует свой ДДС за счет муниципальных субсидий 32

33 КРЕДИТОРСКАЯ И ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ Кредиторская задолженность Дебиторская задолженность 76 млн.грн 207,5 млн.грн Основным кредитором КП «Водоканал» является ОАО «Запорожьеоблэнерго» в сумме 62,1 млн.грн. и Концерн «Городские тепловые сети» 2,3 млн. грн. Физические лица Юридические лица Всего 19,1 58,5 28,6 25,9 32,6 42,8 87,1 120,4 47,7 64,9 94,9 млн. грн. Уровень ДЗ превышает КЗ более чем в 2,7 раза. Соответственно, предприятие вынужденно постоянно привлекать краткосрочное кредитование (овердрафт) и целевое финансирование из городского бюджета. Кроме того в структуре ДЗ ярко выражено наличие задолженности со сроком погашения свыше 3 лет в сумме 47,7 млн. грн. 33 Свыше 3 лет От 180 дн до 1095 дней Прочие 207,5

34 СТРУКТУРА ТАРИФОВ НА ВОДОСНАБЖЕНИЕ И ВОДООТВЕДЕНИЕ ФОТ и начисления Электроэнергия Материалы Амортизация Общепроизводственные затраты Прочие затраты ФОТ и начисления Электроэнергия Материалы Амортизация Общепроизводственные затраты 34 Прочие затраты 4,28 0,21 0,84 0,26 0,37 2,02 0,58 Тариф с ,93 0,25 0,57 0,07 0,34 +0,94 (+22%) Тариф на водоснабжение 0,42 5,22 0,28 1,34 2,15 0,83 0,20 Факт за 8 месяцев 1,01 1,27 0,70 0,54 Тариф с ,43 (+15%) 3,36 0,33 0,79 0,03 0,40 Факт за 8 месяцев 0,38 5,42 0,31 1,20 1,34 2,79 2,15 0,49 0,26 Тариф с Тариф на водоотведение 0,39 3,90 0,39 1,02-0,21 (-4%) 0,41 5,21 0,28 0,83 0,21 Факт за сентябрь 0,33 0,79 0,03 0,40 1,72 1,24 0,34 0,04 Тариф с ,59 (-15%) 3,31 0,51 Факт за сентябрь За 8 мес г. согласованный средний тариф не покрывал фактические затраты по водоснабжению и водоотведению. Для покрытия затрат руководством КП «Водоканал» было принято решение инициировать повышение тарифов до уровня 5,88 грн. по водоснабжению и до 4,19 грн. по водоотведению. Фактически постановлением НКРЭКУ 2159 от был установлен тариф: 5,42 грн. водоснабжение 3,90 грн. водоотведение Данное решение не стимулирует КП «Водоканал» к разработке мероприятий по снижению потерь воды и снижению затрат

35 35 Результаты комплексной диагностики ОБЗОР ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

36 ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ Предприятие осуществляет поставку питьевой воды и водоотведение, а также оказывает сопутствующие услуги. Система водопровода, находящегося в управлении Предприятием, км водопроводных сетей, 27 насосных станций и две водопроводных станции ДВС-1 и ДВС-2 очищают и подают потребителям до 400 тыс. м 3 питьевой воды в сутки. Водоотведение обеспечивает раздельная централизованная система канализации (46 насосных станций, 2 станции полной биологической очистки сточных вод с мощностью обработки до 200 тыс. м 3 стоков в сутки, 924 труб/коллекторов Действующие системы водообеспечения и водоотведения не разделены достаточно четко по категориям потребителей. НАСЕЛЕНИЕ Многоэтажный сектор Частный сектор КП «Водоканал» УЧРЕЖДЕНИЯ И ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ Альтернативные поставщики услуг 100% 100%

20% КОММЕРЧЕСКИЕ И КОММУНАЛЬНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ Это дает возможность отдельным потребителям не соблюдать платежную дисциплину и провоцирует рост задолженности: текущая задолженность одного с/х предприятия составляет 15 млн. грн., а уровень оплат за потребленные услуги не более 35%. 36

37 ВНЕШНИЙ КОНТЕКСТ СТРАТЕГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВНУТРЕННИЕ УСЛОВИЯ Существующие основные мощности Предприятия проектировались и возводились в х годах ХХ века и ориентировались на экстенсивное промышленное развитие и территориальное расширение города. Реализация новой стратегии развития Предприятия предполагает вывод из эксплуатации и с баланса устаревших энергозатратных систем и оборудования, а также замену труб в соответствии с существующим уровнем потребления (с большего диаметра на меньший). Основные приоритеты и задачи, которые ставит перед собой руководство, сфокусированы на профилактике аварийности и эксплуатации сетей и оборудования. Планы перспективного развития в большинстве своем имеют устаревшую дату создания, и требуют актуализации. Отсутствует система показателей оценки эффективности работы отдельных руководителей и Предприятия в целом. Предприятие не имеет достаточных ресурсов для обновления систем и технологий, в результате чего в перспективе : будет продолжаться эксплуатация энергозатратного оборудования; сохраняться потери воды из-за избыточных показателей водопроводных систем. Отсутствие стратегии Предприятия: не позволяет внедрять новые системы управления. усложняет задачу его реорганизации, которое может столкнуться со сложностями при попытках учесть интересы всех заинтересованных лиц. 37

38 ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ Наименее организованным направлением является экономическое и финансовое обеспечение деятельности в ходе последней оптимизации структуры управления была ликвидирована должность начальника финансового управления; существующая должностная инструкция главного бухгалтера не в полной мере учитывает его фактические обязанности; основные направления распределены между заместителем генерального директора и главным бухгалтером. Система «Виртуозо» малоэффективна для комплексного анализа, рассматривается переход на программные продукты 1С. Однако из-за финансовых проблем такой переход постоянно откладывается, а анализ стоимости перехода отсутствует. Информация, относящаяся к взаимоотношениям Предприятия с населением, вносится и анализируется в ПО «ГЮСС», однако доступа к базе данных у Предприятия нет. По отношениям с коммерческими потребителями информация ведется в отдельном ПО по единому бизнес-процессу имеется несколько центров принятия решения увеличиваются сроки рассмотрения и принятия решений по ключевым проблемам; некоторые функции и процедуры, особенно комплексные, не имеют однозначного центра ответственности Использование для обслуживания ИС широкого парка программных продуктов разных разработчиков усложняет их техническое обслуживание. При этом ограничение доступа к базе данных абонентов населения создает значительные риски утраты контроля над данными 38

39 IT-ИНФРАСТРУКТУРА КП «ВОДОКАНАЛ» 39 Система кондиционирования Серверного помещения неработоспособна в течении 2-х месяцев, резервирование отсутствует, требуется срочный ремонт. Практически весь серверный парк устарел или не поддерживается производителем, сервера приложений не зарезервированы и не лицензированы. Информационная сеть предприятия построена на морально и физически устаревшем оборудовании, требует комплексной модернизации и приведения к единообразной схеме подключения отдаленных подразделений. Высокая вероятность сбоя схемы подключения центрального офиса к сети Интернет с длительным периодом восстановления сервиса. 50% оборудования серверной не имеет источников бесперебойного питания, отсутствует ОПС. Общее кол-во ПК порядка 550 шт., из них у 90% срок эксплуатации от 7-12 лет, отсутствует антивирусная защита. На ПК для работы с «Клиент-Банком» установлена устаревшая операционная система, не поддерживающая критические обновления безопасности. Антивирусное ПО не установлено. Настройки серверов и ПК не отвечают минимальным требованиям информационной безопасности. Отсутствует единая система учета пользовательских данных, ПК пользователей не инвентаризуются и не контролируются, на все ПК ИТ персонал имеет бесконтрольный доступ. Недостаточный уровень оплаты труда для привлечения компетентных ИТ-специалистов.