Банк открытие заявление на ипотеку

Ипотека в Банк Открытие — документы на новостройку и вторичку (вторичное жилье).

Для рассмотрения кредитной заявки необходимы:

Основные документы:

Без подтверждения доходов и трудовой занятости:

  • Заявление-анкета заемщика;
  • паспорт заемщика с отметкой о регистрации;
  • второй документ, подтверждающий личность (на выбор):
    — водительское удостоверение;
    — удостоверение личности военнослужащего;
    — удостоверение личности сотрудника федеральных органов власти;
    — военный билет;
    — загранпаспорт;
    — страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.

При подтверждении доходов и трудовой занятости:

  • Заявление-анкета заемщика/созаемщика;
  • паспорт заемщика/созаемщика с отметкой о регистрации;
  • документ, подтверждающий регистрацию по месту пребывания (при наличии временной регистрации);
  • документы, подтверждающие финансовое состояние и трудовую занятость заемщика/созаемщика.

Если в качестве обеспечения по кредиту оформляется залог иного объекта недвижимости:

  • Документы по предоставляемому залогу

Документы, которые могут быть предоставлены после одобрения кредитной заявки:

  • Документы по кредитуемому жилому помещению (могут быть предоставлены в течение 60 календарных дней с даты принятия решения Банком о выдаче кредита);
  • Документы, подтверждающие наличие первоначального взноса.

Перечень требуемых документов может быть изменен по усмотрению Банка.

Для получения кредита по программе «Молодая семья» дополнительно предоставляются:

  • Свидетельство о браке (не требуется в случае предоставления кредита лицам из неполных семей);
  • Свидетельство о рождении ребенка;
  • В случае принятия в расчет платежеспособности доходов родителя(ей) заемщика/созаемщика — документы, подтверждающие родство (документы, удостоверяющие личность; свидетельство о рождении; свидетельство о браке; свидетельство о перемене фамилии, имени, отчества и т.п.).

Для получения кредита по программе «Ипотека плюс материнский капитал» дополнительно предоставляются:

  • Государственный сертификат на материнский (семейный капитал);
  • Документ (справка, уведомление и т.п.) из территориального органа Пенсионного фонда РФ об остатке средств материнского капитала (может быть предоставлен в течение 60 календарных дней с даты принятия решения Банком о выдаче кредита вместе с документами по кредитуемому объекту недвижимости)*.

* Действителен для предоставления в Банк в течение 30 календарных дней с даты выдачи.

Документы для ипотеки в Открытие Банке в 2019 году – это необходимый минимум, которого вполне хватит, чтобы наконец стать владельцем собственного жилья. Ипотечный кредит – отличное решение жилищной проблемы, которое наш банк делает еще проще. Приблизьте свое новоселье вместе с нами.

Предлагаем вам ознакомиться с тем, какие документы нужны, чтобы быстро и легко оформить ипотечный кредит. Вам понадобится предоставить два документа, удостоверяющих личность, а также документы о подтверждении занятости и дохода. Это базовый комплект, который подается вместе с заявлением.

Ипотека в банке Открытие: условия и ставки в 2019 году

Ипотека в банке Открытие в 2019 году позволяет купить новостройку или вторичное жилье на выгодных условиях. Минимальная процентная ставка по кредиту сегодня составляет 9,6%. Сравним особенности ипотечных программ банка Открытие в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России.

Банк Открытие сегодня предлагает клиентам несколько ипотечных программ с различными процентными ставками и условиями. Они различаются в зависимости от типа приобретаемой недвижимости: новостройка или вторичное жилье.

Есть возможность использования материнского капитала для уплаты первоначального взноса. Это делает ипотечные кредиты банка Открытие более доступными для молодых семей с детьми.

Оформить ипотечный кредит можно, обратившись в одно из отделений банка. Но можно сначала подать онлайн-заявку на официальном сайте «Открытия». Это, кстати, даже более выгодно, чем сразу идти в офис. При оформлении заявки на сайте ставка по кредиту для ипотечных программ «Новостройка» и «Квартира» ниже на 0,15%.

В этом обзоре корреспонденты 10bankov.net собрали вместе условия и процентные ставки различных ипотечных программ банка «Открытие». Каждый желающий может изучить особенности жилищных кредитов, сравнить и выбрать наиболее подходящий.

Ипотека в банке Открытие: условия и процентные ставки в 2019 году

Рассмотрим условия, процентные ставки и особенности различных ипотечных программ, которые действуют сегодня в банке «Открытие».

Ипотека банка Открытие «Новостройка»

Это жилищный кредит, который выдается на покупку квартиры в строящемся или уже построенном многоквартирном доме, аккредитованном банком «Открытие». Количество заемщиков по договору может составлять не более трех человек.

> Срок: от 5 до 30 лет;

  • от 500 000 до 30 млн рублей в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области,
  • от 500 000 до 15 млн рублей в других регионах России;
  • от 15% до 80% — для держателей зарплатных карт или в случае покупки квартиру у застройщика категории премиум;
  • от 30% до 80% — если вы или один из созаемщиков является индивидуальным предпринимателем / владельцем бизнеса;
  • от 20% до 80% — в иных случаях.

Процентная ставка

— 0,25 % при оформлении заявки на официальном сайте банка.

+ 1,00% если заемщик является индивидуальным предпринимателем или владельцем бизнеса;

+ 2,00% при отсутствии страхования жизни и трудоспособности.

Рассчитайте ежемесячный платеж на ипотечном калькуляторе

Ипотека банка Открытие на новостройку по 2-м документам

Вы можете подать заявку на ипотечный кредит без справки о доходах. Достаточно всего двух документов — паспорта гражданина РФ и второго документа (на выбор): водительского удостоверения, удостоверения личности сотрудника федеральных органов власти, загранпаспорта.

> Срок: от 5 до 30 лет;

  • от 500 000 до 15 млн рублей для Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
  • от 500 000 до 8 млн рублей для прочих регионов.
  • от 40% до 80% при оформлении ипотеки по двум документам.

Процентная ставка

от 10,25% годовых.

— 0,25 % при оформлении заявки на официальном сайте банка.

+ 1,00% если заемщик является индивидуальным предпринимателем или владельцем бизнеса;

+ 2,00% при отсутствии страхования жизни и трудоспособности.

Не устраивает? Смотрите, какие ставки по ипотеке сегодня предлагает Сбербанк →

Ипотека в банке Открытие «Квартира»

Это кредит, который выдается на приобретение жилья или последней доли в квартире на вторичном рынке недвижимости, а также на оплату иных неотделимых улучшений. Количество заемщиков по договору — не более трех.

> Срок: от 5 до 30 лет;

  • от 500 000 до 30 млн рублей в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области;
  • от 500 000 до 15 млн рублей в других регионах России.
  • от 15% до 80% — для держателей зарплатных карт или в случае покупки квартиру у застройщика категории премиум;
  • от 30% до 80% — если вы или один из созаемщиков является индивидуальным предпринимателем / владельцем бизнеса;
  • от 20% до 80% — в иных случаях.

Процентная ставка

— 0,25 % при оформлении заявки на официальном сайте банка.

+ 1,00% если заемщик является индивидуальным предпринимателем или владельцем бизнеса;

+ 2,00% при отсутствии страхования жизни и трудоспособности.

Не подходит? Смотрите, какие ставки по ипотеке сегодня предлагает банк ВТБ →

Ипотека банка Открытие на вторичное жилье по 2-м документам

Вы можете подать заявку на ипотечный кредит без справки о доходах. Достаточно всего двух документов — паспорта гражданина РФ и второго документа (на выбор): водительского удостоверения, удостоверения личности сотрудника федеральных органов власти, загранпаспорта.

> Срок: от 5 до 30 лет;

  • от 500 000 до 15 млн рублей для Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
  • от 500 000 до 8 млн рублей для прочих регионов.
  • от 50% до 80% при оформлении ипотеки по двум документам.

Процентная ставка

от 10,25% годовых.

— 0,25 % при оформлении заявки на официальном сайте банка.

+ 1,00% если заемщик является индивидуальным предпринимателем или владельцем бизнеса;

+ 2,00% при отсутствии страхования жизни и трудоспособности.

Не устраивает? Смотрите, какие ставки по ипотеке сегодня предлагает Россельхозбанк →

Ипотечная программа «Новостройка + Материнский капитал»

Этот кредит выдается на приобретение квартиры в строящемся или построенном многоквартирном доме, аккредитованном банком «Открытие». Материнский капитал можно использовать в качестве первоначального взноса.

> Срок: от 5 до 30 лет;

  • от 500 000 до 30 млн рублей в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области
  • от 500 000 до 15 млн рублей в других регионах России;
  • от 15% до 80% — для зарплатных клиентов;
  • от 30% до 80% — если вы или один из созаемщиков является индивидуальным предпринимателем / владельцем бизнеса;
  • от 20% до 80% — в иных случаях.

С учетом средств материнского капитала минимальный размер первоначального взноса может составлять 10%.

Процентная ставка

от 9,75 % годовых

+ 0,15 % если заемщик не является зарплатным клиентом Банка;

+ 1,00% если заемщик является индивидуальным предпринимателем или владельцем бизнеса;

+ 2,00% при отсутствии страхования жизни и трудоспособности.

Смотрите, какие условия по ипотеке сегодня предлагает Альфа-Банк →

Ипотечная программа «Квартира + Материнский капитал»

Это кредит на приобретение квартиры или последней доли в квартире на вторичном рынке недвижимости. Материнский капитал можно использовать в качестве первоначального взноса по ипотеке.

> Срок: от 5 до 30 лет;

  • от 500 000 до 30 млн рублей в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области;
  • от 500 000 до 15 млн рублей в других регионах.
  • от 15% до 80% — для зарплатных клиентов;
  • от 30% до 80% — если вы или один из созаемщиков является индивидуальным предпринимателем / владельцем бизнеса;
  • от 20% до 80% — в иных случаях.

Процентная ставка

от 9,75 % годовых

+ 0,15% если заемщик не является зарплатным клиентом банка;

+ 1,00% если заемщик является индивидуальным предпринимателем или владельцем бизнеса;

+ 2,00% при отсутствии страхования риска утраты права собственности на приобретаемую недвижимость;

+ 2,00% при отсутствии страхования жизни и трудоспособности.

Смотрите также условия ипотечного кредитования в Газпромбанке →

Ипотека на апартаменты

Эта ипотечная программа предназначена для тех, кто намерен приобрести апартаменты на первичном или вторичном рынке жилья. Специальное предложение по ипотеке действует на покупку апартаментов у ГК «Интеко».

> Срок: от 5 до 30 лет;

  • от 500 000 до 30 млн рублей в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области;
  • от 500 000 до 15 млн рублей в других регионах.
  • от 20% — при приобретении апартаментов у ГК «ИНТЕКО»;
  • от 40% — в иных случаях.

Процентная ставка

+ 1,00% если заемщик является индивидуальным предпринимателем или владельцем бизнеса;

+ 2,00% при отсутствии страхования риска утраты права собственности на приобретаемую недвижимость;

+ 2,00% при отсутствии страхования жизни и трудоспособности.

Программа «Военная ипотека»

Банк «Открытие» предлагает участникам НИС воспользоваться программой «Военная ипотека», направленной на улучшение жилищных условий военнослужащих. Клиенты банка могут оформить ипотечный кредит на приобретение жилья на первичном или вторичном рынке. Погасить займ надо до тех пор, пока не исполнилось 45 лет.

> Срок: от 1 до 20 лет;

> Сумма: до 2 479 000 рублей;

> Первоначальный взнос: от 20% до 80%.

Процентная ставка

Кредит банка «Открытие» на рефинансирование ипотеки

Эта кредитная программа разработана специально для тех, кто хочет взять ипотечный кредит на более выгодных для себя условиях или изменить валюту займа на рубли.

> Срок: от 5 до 30 лет;

  • от 500 000 до 30 млн рублей для Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области
  • от 500 000 до 15 млн рублей для других регионов России.

> Размер кредита от стоимости передаваемой в ипотеку квартиры:

  • от 20% до 90% для зарплатных клиентов
  • от 20% до 80% при подтверждении дохода справкой в свободной форме или по форме банка
  • от 20% до 85% — в остальных случаях.

Процентная ставка

от 9,8 процентов годовых.

+ 1,00% если заемщик является ИП или владельцем бизнеса;

+ 2,00% до регистрации ипотеки в пользу банка;

+ 2,00% при отсутствии страхования риска утраты права собственности на приобретаемую недвижимость;

+ 2,00% без страхования трудоспособности и жизни.

Кто может оформить ипотеку в банке Открытие

Банк предъявляет довольно строгие требования к потенциальным заемщикам:

  • Гражданство РФ;
  • Наличие регистрации на территории России;
  • Возраст от 18 до 65 лет (мужчины до 27 лет, не служившие в армии, могут получить ипотеку в банке Открытие только при наличии документов, подтверждающих предоставление отсрочки: освобождение от службы или увольнение в запас);
  • Стаж на последнем месте работы от 3 месяцев;
  • Непрерывный трудовой стаж от 1 года.

Если на получение ипотеки в банке Открытие претендует индивидуальный предприниматель (ИП) или юридическое лицо, то они должны быть зарегистрированы на территории РФ не менее 2 лет.

Документы для ипотеки в банке Открытие

Чтобы получить ипотечный кредит, надо представить в банк следующий пакет документов:

  • Заявление-анкета
  • Паспорт гражданина РФ
  • Заверенная копия трудовой книжки
  • Справка 2-НДФЛ либо справка о размере дохода по форме банка за последние 6 месяцев.
  • Военный билет (для мужчин в возрасте до 27 лет).

ИП и владельцы / совладельцы юридического лица должны также представить финансовые и правоустанавливающие документы на компанию согласно утвержденному банком специальному перечню (их список необходимо уточнить у ипотечных консультантов в банке).

Смотрите условия ипотеки в банке ДельтаКредит (Росбанк). Подробнее →

Какие доходы учитываются при оформлении ипотеки банка Открытие

Для оценки платежеспособности потенциальных заемщиков рассматриваются:

  • Заработная плата по основному месту работы, включая премии;
  • Доходы от работы по совместительству (до 2-х мест);
  • Доходы в виде процентов по банковским вкладам, а также страховых выплат по договорам накопительного страхования жизни;
  • Доходы в виде арендной платы за пользование недвижимостью.

Пенсионерам могут учесть их пенсию, а предпринимателям доходы от ведения бизнеса.

Если доходов заемщика недостаточно для получения ипотеки на желаемую сумму, то можно привлечь солидарных заемщиков, например, супругов, родителей, детей, братьев или сестер. Банк учтет и их доходы.

Чем подтвердить доходы при получении ипотеки в банке Открытие

Чтобы банк учел ваши доходы, надо подтвердить их документально. В частности, можно представить справку 2-НДФЛ или справку от работодателя по форме банка о размере ежемесячного вознаграждения.

Индивидуальные предприниматели могут представить налоговые декларации за последние 2 года, а владельцы юридических лиц — два последних баланса.

Для подтверждения дополнительного дохода можно представить в банк справка о размере пенсии, 3-НДФЛ или выписку с банковского счета.

Смотрите также ставки по ипотеке в Райффайзенбанке

Как оформить ипотеку в банке Открытие

Сегодня, чтобы получить ипотечный кредит, не обязательно первым делом бежать в офис банка. Сначала надо заполнить анкету на сайте. Банк в автоматическом режиме проверит ваши данные и пришлет предварительное одобрение.

Затем надо будет отправить все необходимые документы через форму на сайте.

Если решение будет положительным, то вы получите утверждение объекта ипотеки и совершение сделки.

Как погашать кредит

Возвращать деньги довольно удобно. При оформлении ипотеки на ваше имя будет открыт счет в банке. При желании дополнительно можно выпустить карту, которую вы сможете использовать для погашения кредита.

Ежемесячно вам надо будет размещать на своем счете сумму платежа, которая будет списана с него в день погашения кредита.

Контакты для справок

Подробнее об условиях и процентных ставках ипотеки узнавайте на официальном сайте банка Открытие www.open.ru

Телефоны 8 800 500-43-43 (оформление ипотеки), 8 800 700-78-77 (поддержка действующих клиентов), +7 495 787-78-77 (телефон в Москве).

Генеральная лицензия Банка России № 2209. Информация носит исключительно справочный характер и не является публичной офертой.

Банк открытие заявление на ипотеку

Я в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2009 №152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу (включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение) моих персональных данных, в т.ч. с использованием средств автоматизации. Такое согласие мною дается:

(1) в отношении любой информации, относящейся ко мне, включая: фамилию, имя, отчество; данные документа, удостоверяющего личность; год, месяц, дата и место рождения; гражданство, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и другие сведения, предоставленные мною для заключения кредитного договора/договора купли-продажи транспортного средства в рассрочку или в период его действия, содержащиеся в заявлениях, письмах, соглашениях и иных документах;

(2) для целей получения кредита/рассрочки, а также исполнения кредитного договора/ договора купли-продажи транспортного средства в рассрочку, осуществления обслуживания кредита/рассрочки и сбора задолженности в случае передачи функций и (или) полномочий по обслуживанию кредита/рассрочки и сбору задолженности любым третьим лицам, уступки, передачи в залог любым третьим лицам или обременения иным образом полностью или частично прав требования по кредитному договору/ договору купли-продажи транспортного средства в рассрочку;

(3) для целей продвижения услуг Банка, совместных услуг Банка и третьих лиц, продуктов (товаров, работ, услуг) третьих лиц;

(4) как Банку, так и любым третьим лицам, которые в результате обработки персональных данных, уступки, продажи, передачи в залог или обременения иным образом полностью или частично прав требования по кредитному договору/ договору купли-продажи транспортного средства в рассрочку получили персональные данные Клиента, стали правообладателями в отношении указанных прав, агентам и уполномоченным лицам Банка и указанных третьих лиц, а также компаниям (в объеме фамилия, имя, отчество, адреса и номера телефонов), осуществляющим почтовую рассылку по заявке Банка. Право выбора указанных компаний предоставляется мной Банку и дополнительного согласования не требует.

Согласие предоставляется на неопределенный срок, соответственно, прекращение кредитного договора/ договора купли-продажи транспортного средства в рассрочку не прекращает действие согласия. Осведомлен(а), что настоящее согласие может быть отозвано мной при предоставлении в Банк заявления в простой письменной форме.

Согласие на получение кредитного отчета Закрыть

Я даю согласие ПАО Банк «ФК Открытие» получить кредитный отчет обо мне, моих обязательствах и их исполнении в любом бюро кредитных историй. Генеральная лицензия Центрального Банка РФ от 24 ноября 2014 года №2209, место нахождения место нахождения г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4

Заявка на ипотеку в Банке Открытие

В Банке Открытие заявка на ипотеку подается как лично, так и дистанционно. Потенциальный заемщик вправе выбирать для себя тот способ, который ему более удобен.

Оформление заявления на ипотеку в Банке Открытие

Оформить заявку на ипотеку в Банке Открытие можно:

  • Непосредственно в отделении;
  • В онлайн режиме.

При подаче заявления лично можно заранее заполнить Анкета-заявление.pdf и подготовить документы, удостоверяющие личность, подтверждающие стаж и доход (собственные и созаемщика, если предполагается его привлечение для одобрения кредита).

Подать заявку онлайн

На сайте имеется два варианта онлайн заявки на ипотеку в Банке Открытие. Обычная форма заполняется с указанием точной информации во всех полях. После ее отправки кредитные специалисты связываются с потенциальным заемщиком по указанному телефону или адресу электронной почты.

Укажите параметры будущей ипотеки в онлайн заявке Затем внесите полную информацию о себе в открывшейся форме и нажмите «Подать заявку»

Выбрать недвижимость от аккредитованного застройщика

Есть еще специальная форма заявки на ипотеку онлайн Банка Открытие, которая предполагает выбор объекта недвижимости от рекомендованных застройщиков. Таким образом, непосредственно на сайте вы бронируете определенную квартиру из имеющегося списка аккредитованных застройщиков.

Подать заявку на ипотеку онлайн в Банке Открытие можно любым указанным способом. Дистанционное оформление существенно упростит процедуру оформления, так как во время предварительных переговоров с сотрудниками банка можно уточнить интересующие моменты по документам, изменить значимые факторы первоначального запроса, например, сумму или срок. Кроме того, можно подготовить весь пакет необходимых документов в соответствии с требованиями банка.

Банк Открытие заявку на ипотеку принимает как в стационарных отделениях, так и в режиме онлайн. После ее рассмотрения и одобрения у потенциального заемщика будет время на оформление необходимых для окончательной сделки документов.

Ипотека Банка Открытие

Об ипотечных кредитах Банка Открытие: требования к заемщикам по ипотеке в Банке Открытие.

Ипотека банка «Открытие». Требования к заемщикам.

Банк «Открытие» является универсальным банком, который оказывает широкий спектр банковских услуг. Как указано на официальном сайте Банка: «Банк «Открытие» был сформирован в результате интеграции более чем 10 банков различного масштаба, в том числе таких крупных федеральных, как НОМОС-БАНК, Ханты-Мансийский банк и банк «Петрокоммерц».

До августа 2017 года банк был крупнейшим частным банком. В настоящее время банк контролируется Центробанком РФ.

Города и регионы присутствия Банка «Открытие»

Банк «Открытие», города и регионы присутствия: Воронеж, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Ленинградская область, Липецк, Москва, Московская область, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Тольятти, Ульяновск, Челябинск.

Примечание портала «ipotek.ru, Об ипотеке по-русски»: Банк готов выдавать кредиты под залог объектов, находящихся в Московской области и Ленинградской областях. В других регионах кредиты выдаются в городе присутствия офиса Банка и на расстоянии не более 100 км от местонахождения офиса Банка.

Требования к заемщикам

По требованиям Банк Открытие минимальный возраст заемщика на момент обращения — 18 лет, максимальный возраст заемщика на момент погашения кредита 65 лет. При этом, обратиться в банк за кредитом нужно до наступления возраста 60 лет.

Заемщиками могут быть граждане Российской Федерации, не имеющие судимости или судимость должна быть снята или погашена.

Военный билет для мужчин моложе 27-летнего возраста не требуется, но банк в ряде случаев может потребовать.

Общий трудовой стаж заемщика должен быть более чем 1 год.

Доходы заемщика должны подтверждаться справкой 2НДФЛ и/или справкой по форме банка.

Также, возможно привлечение созаёмщиков, но не более 3 человек. Созаёмщики, по степени родства, могут быть родителями, супругами, совершеннолетними детьми, братьями или сестрами или гражданским супругом.

Если был переход на новое место работы с составлением трудового договора без испытательного срока, ждать 3-ёх месяцев не нужно: получив первую зарплату на новом месте, можно обращаться в банк за кредитом.
Если был переход из-за переименования организации или изменения организационно-правовой формы организации, а фактически, работник работает там же и занимается тем же, что и раньше — можно даже не ждать выдачи первой зарплаты. Достаточно получить сопроводительное письмо от организации, что было переименование, и можно обращаться в банк за кредитом.

При доле в бизнесе менее 25%, владельца бизнеса банк может рассматривать как наемного работника.

Банк не рассматривает в качестве заемщиков:
— сотрудников сетевых игровых клубов, работников казино, спортивных покер-клубов;
— телохранителей;
— барменов, официантов;
— сотрудников, работающие по найму у индивидуальных предпринимателей, не имеющих печати;
— членов экипажей морских судов, выполняющих международные перевозки;
— сотрудников агентств недвижимости, доход которых формируется за счет оказания риэлтерских услуг;
лица, оформленные не по трудовому договору и/или договорам гражданско-правового характера (за исключением нотариусов и адвокатов, осуществляющих адвокатскую деятельность в коллегиях адвокатов, адвокатских бюро или юридических консультациях).

В качестве созаемщиков банк может рассмотреть созаемщика-не родственника, при условии, что это «гражданский супруг».

Отзывы о банке «ФК Открытие»

Спасибо за отзыв и за то, что отметили оперативность, с которой мы отвечаем на возникающие у вас вопросы.
Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции, и вы продолжите делиться с нами своим мнением.

С уважением,
Банк «Открытие»

Спасибо за обращение. Мы обязательно проверим информацию и примем все необходимые меры.

С уважением,
Банк «Открытие»

Нам нужно немного времени, чтобы уточнить информацию по описанной вами ситуации. Скоро вернёмся с комментариями.

С уважением,
Банк «Открытие»

Спасибо за обращение.
Мы обязательно проверим информацию и примем все необходимые меры.

С уважением,
Банк «Открытие»

Спешим вам сообщить, что мы повторно направили в бюро кредитных историй запрос на исправление ошибочной информации.
Информация будет обновлена в бюро в срок до 7 рабочих дней.
Приносим свои искренние извинения и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве в дальнейшем.

С уважением,
Банк «Открытие»

Не выполняют условия обслуживания и пытаются изменить эти условия задним числом.
Данную ситуацию вполне развёрнуто уже обсудили в соответствующей теме форума.

31 октября 2018 года банк в пресс-центре на своём сайте объявил о прекращении действия программы «Мобильный бонус» с 01.12.2018. Согласно условиям, бонусные баллы начисляются с 20 числа каждого календарного месяца по 19 число(включительно) следующего календарного месяца. Читать далее

Не выполняют условия обслуживания и пытаются изменить эти условия задним числом.
Данную ситуацию вполне развёрнуто уже обсудили в соответствующей теме форума.

31 октября 2018 года банк в пресс-центре на своём сайте объявил о прекращении действия программы «Мобильный бонус» с 01.12.2018. Согласно условиям, бонусные баллы начисляются с 20 числа каждого календарного месяца по 19 число(включительно) следующего календарного месяца. За период с 20.11.2018 по 30.11.2018 бонусы не были выплачены.

В январе 2019 года банк откорректировал дату прекращения программы с 01.12.2018 на 20.11.2018, видимо, в связи с массовыми обращениями и жалобами.

При этом в ответ на мой запрос от 01.02.2019 №012671394 я получил следующее сообщение от банка:
«С 01 декабря программа«Мобильный бонус» перестала действовать. Последнее
поощрение было зачислено за расчетный период с 20.10.2018 по 19.11.2018.
Дополнительных начислений с период с 20.11.2018 по 30.11.2018 не будет.»

По этому поводу и в Народном рейтинге уже есть несколько обращений, исходя из которых видно, что в банке понимают свою ошибку, но тем не менее упорно не хотят выйти из сложившейся ситуации достойно. Действительно, «Открытию» на репутацию плевать, у него другие заботы.

Мы ценим наших клиентов и всегда готовы рассмотреть любую ситуацию в индивидуальном порядке. В телефонном разговоре мы обсудили с вами решение банка.
Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву.
Спасибо, что вы с нами.

Смотрите так же:  Услуги нотариус красноярск