Гражданский кодекс гарантийный срок на товар

Статья 470. Гарантия качества товара

1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Комментарий к статье 470 Гражданского Кодекса РФ

1. ГК различает два вида гарантии качества товара, предоставляемой продавцом покупателю: т.н. законную (п. 1 ст. 470) и договорную (п. 2 ст. 470).

Законная гарантия согласно ГК представляет собой ручательство продавца за отсутствие в товаре в момент его передачи недостатков, снижающих его стоимость или пригодность для целей, предусмотренных в договоре (см. п. 2 ст. 469 и коммент. к ней). О последствиях передачи товара с недостатками см. п. 1 ст. 476 и коммент. к ней.

Положения ГК о законной гарантии качества уточняют предписания, содержавшиеся в Основах ГЗ (п. 1 ст. 76).

Позиция ГК по этому вопросу в принципе совпадает с соответствующими предписаниями Венской конвенции 1980 (ст. ст. 35 и 36). Новым по сравнению с Основами ГЗ и Венской конвенцией 1980 является включенное в ГК положение о пригодности товара для использования не только в момент его передачи, но и в пределах разумного срока, что является полезным уточнением.

2. Договорная гарантия — это дополнительное обязательство, по которому продавец ручается за то, что товар будет соответствовать требованиям договора в течение предусмотренного им времени (т.н. гарантийного срока).

Договорная гарантия (п. 3 ст. 470) охватывает, если сторонами не согласовано иное, все составляющие товар части (комплектующие изделия). На это правило при заключении договора следует обратить особое внимание, имея в виду, что в состав изделия нередко входят т.н. быстроизнашивающиеся детали, на которые гарантийное обязательство (т.е. обязанность продавца их бесплатно заменить) обычно не распространяется. Если это предусмотрено договором, такие детали продавец передает в количестве, нормально необходимом для использования основного изделия в период действия гарантии.

Специальные правила о применении договорной гарантии см. в ст. 471, п. 2 ст. 476, п. п. 3 и 5 ст. 477 и коммент. к ним. Большая их часть носит диспозитивный характер.

3. Правила ГК о договорной гарантии сформулированы значительно шире, чем в ранее действовавших актах (ст. 263 ГК 1964, п. 40 Положения о поставках продукции, п. 33 Положения о поставках товаров). Во-первых, они включены в общие положения о купле-продаже, применяющиеся к различным видам этого договора. В указанных выше актах они содержались в нормах, регулирующих только договор поставки в отношениях между организациями. Отдельно решался вопрос о договорной гарантии применительно к розничной купле-продаже (ст. 248 ГК 1964). Во-вторых, ранее действовавшими актами возможность предоставления договорной гарантии ограничивалась двумя случаями: 1) когда гарантийные сроки не предусмотрены в стандартах или технических условиях; 2) когда предоставляется более продолжительный гарантийный срок, чем установленный стандартами или техническими условиями.

4. Закон о защите прав потребителей (п. 6 ст. 5) предусматривает право изготовителя устанавливать на товар гарантийный срок, а также на принятие им обязательства в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства, срок его действия и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. Оговорено в этом Законе (п. 7 ст. 5) и право продавца установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем, а также принятие продавцом дополнительного обязательства в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем. В таких случаях содержание дополнительного обязательства продавца, срок его действия и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. Принятие изготовителем (продавцом) дополнительного обязательства влечет его ответственность в течение срока действия такого обязательства по правилам, установленным в отношении товаров, на которые предоставлена гарантия качества (п. 8 ст. 5 и абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

5. При формулировании норм ГК о договорной гарантии был учтен многолетний опыт применения этого условия во внешнеторговой практике (в т.ч. в многосторонних и двусторонних общих условиях поставок, заключенных Советским Союзом, а также в документах, разработанных Европейской экономической комиссией ООН). Эта практика отражена в опубликованных решениях Международного коммерческого арбитражного суда при Торгово-промышленной палате РФ, а также в соответствующей литературе.

Статья 471. Исчисление гарантийного срока

1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.

3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.

4. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

1. По общему правилу гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю. Этот срок определяется по правилам ст. 458 ГК (ссылка на ст. 457 ГК в п. 1 ст. 471 ошибочна).

2. В соответствии с п. 2 коммент. ст. течение гарантийного срока приостанавливается, если покупатель не имел возможности использовать купленный товар по обстоятельствам, зависящим от продавца (в том числе из-за обнаруженных в нем недостатков).

Правило, предусмотренное абз. 1 п. 2 коммент. ст., является императивным и по сравнению с абз. 2 п. 2 носит более общий характер. Оно применяется в большинстве случаев, когда покупатель не имел возможности пользоваться товаром по причинам, зависящим от продавца (напр., если товар был передан без необходимых сопутствующих документов). Если же товар не мог использоваться вследствие обнаруженных в нем недостатков, приостановление гарантийного срока регулируется абз. 2 п. 2 коммент. ст. Эта норма в отличие от предыдущей является диспозитивной и требует обязательного уведомления продавца об обнаружении недостатков товара. Столь тонкое разграничение оснований приостановления гарантийного срока вызывает все же известные сомнения в необходимости такой детализации.

Смотрите так же:  Договор мены является договором о передаче

3. Гарантийный срок на комплектующие изделия, как правило, считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с ним. Если комплектующие изделия изнашиваются быстрее основного товара, применение диспозитивной нормы п. 3 коммент. ст. означает, что продавец обязан либо передать вместе с товаром запас комплектующих (рассчитанный на весь срок гарантийной эксплуатации товара), либо периодически заменять их за свой счет.
Расходные материалы, т. е. потребляемые вещи, используемые в процессе эксплуатации непотребляемого товара, к категории комплектующих не относятся. Следовательно, положения п. 3 коммент. ст. на них не распространяются.

4. Правило п. 4 коммент. ст. может вступать в противоречие с п. 3, если, напр., дефектное комплектующее изделие заменено новым незадолго до окончания гарантийного срока на основное изделие. В этом случае течение гарантийного срока на новое комплектующее будет продолжаться и после того, как действие гарантии на сам товар уже прекратится, что формально противоречит п. 3 данной ст. Однако п. 4 выступает по отношению к п. 3 коммент. ст. в качестве lex specialis, что предопределяет его более высокую юридическую силу.

Гражданский кодекс гарантийный срок на товар

Открытая общественная правовая информационная система

Задать вопрос юристу

  • Главная ›
  • Правовая энциклопедия ›
  • Основы гражданского права ›
  • Договор розничной купли-продажи ›
  • Что такое гарантийный срок?

Что такое гарантийный срок?

Что такое гарантийный срок?

Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить установленные законом требования потребителя (п. 6 ст. 5, ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ((далее – Закон N 2300-1)). К таким требованиям относятся требования о:

а) замене товара на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

б) замене товара на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

в) соразмерном уменьшении покупной цены;

г) незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

д) отказе от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) также вправе в течение гарантийного срока по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

б) соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

в) безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

г) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Ограничение исполнения гарантийных обязательств, лежащих на исполнителе и продавце какими-либо условиями, не связанными с недостатками товара либо услуги, в том числе и неисполнением обязательств по оплате товара и услуги со стороны заказчика, в силу императивной нормы абз. 2 п. 2 ст. 16 Закона N 2300-1 недопустимо.

Установление гарантийного срока является правом, а не обязанностью изготовителя (исполнителя).

Если гарантийный срок не установлен изготовителем, правом установить на товар гарантийный срок обладает продавец (п. 7 ст. 5 Закона N 2300-1).

Таким образом, если гарантийный срок изготовителем не установлен, в договоре купли — продажи может быть установлен гарантийный срок любой продолжительности.

Если на товар не установлен гарантийный срок, то требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах 2-х лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения (п. 2 ст. 477 Гражданского кодекса РФ).

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

Однако, продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство) (абз. 2 п. 7 ст. 5 Закона N 2300-1).

По общему правилу гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю.

Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.

На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки, устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.

Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие (п. 5 ст. 477 Гражданского кодекса РФ).

Гарантийный срок на товар может быть продлен только на период, когда покупатель фактически не мог им пользоваться

По мнению экспертов службы Правового консалтинга ГАРАНТ, если покупатель пользуется товаром с недостатками после того как об их обнаружении был уведомлен продавец, течение гарантийного срока не приостанавливается.

Узнать о том, как правильно зафиксировать ущерб при оказании коммунальных услуг, можно из материала «Возмещение ущерба исполнителем коммунальных услуг» в «Домашней правовой энциклопедии» . Получите полный бесплатный доступ на 3 дня!

С одной стороны, отметили эксперты, существует общее правило по которому, в случае если покупатель не может использовать товар по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок приостанавливается до устранения этих обстоятельств (п. 2 ст. 471 Гражданского кодекса). Одновременно период, на который приостанавливается течение гарантийного срока, исчисляется со дня обращения потребителя к продавцу с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта (п. 3 ст. 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», далее – закон о защите прав потребителей). Однако, продолжают эксперты, c другой стороны, по общему смыслу п. 3 ст. 20 закона о защите прав потребителей продление гарантийного срока происходит только на тот период, когда потребитель не мог пользоваться товаром.

Смотрите так же:  Административный регламент приказ 735 от 30102006

При этом, специалисты подчеркивают, что если покупатель фактически использовал товар с недостатками, то на этот период гарантийный срок не продлевается вне зависимости от того обращался ли покупатель к продавцу. Отметим что такой подход подтверждается и судебной практикой. Так, Тамбовский областной суд при рассмотрении аналогичного спора во второй инстанции указал, продление гарантийного срока на товар возможно только на период, в течение которого он не эксплуатировался (апелляционное определение Тамбовского областного суда от 02 марта 2015 г. по делу № 33-331/2015).

Сроки гарантии по Гражданскому кодексу РФ

Долгом продавца является продажа изделия продовольственной или промышленной группы, которое должно соответствовать в момент передачи условиям, закрепленным в положениях ст. 469 ГК РФ.

Данные требования применяются, если в соглашении между клиентов и реализатором отсутствуют другие методы подтверждения соответствия продукции. При этом реализуемый магазином товар должен отвечать назначенным целям и быть пригодным к использованию в течение установленного производителем срока.

Если в соглашении предусматривается предоставление покупателю определенных гарантийных прав по товару на соответствие его качественными характеристикам, заявленным производителем или продавцом, то последние обязаны продать вещь, которая полностью согласуется с установками ст. 469 ГК РФ на протяжении временного интервала (гарантийного срока), зафиксированного в соглашении.

Гарантийные обязательства, касающиеся добротности продукции, относятся ко всем составляющим его узлам (запасные и комплектующие детали), если в соглашении между потребителем и реализатором не оговариваются иные условия.

Как определяется срок действия гарантии по ГК РФ?

В п.1 ст. 470 ГК РФ понятие «законная гарантия» рассматривается, как обязательство торговца (исполнителя) создать все условия для исключения появления в товаре (услугах) различных недостатков, дефектов, которые автоматически снижают функциональность и работоспособность предмета соглашении.

Смысл законной гарантии находится в соответствии предлагаемых количественных параметрах товаров, запросам по качеству в момент их продажи потребителю (или другой временной интервал, не зафиксированный в соглашении).

В пределах разумного отрезка времени они должны быть годными для применения (п.3 ст. 470 ГК РФ). Гарантия качества относится ко всем комплектующим элементам, если другие условия не предусматривает соответствующее соглашение (п.3 ст. 470 ГК РФ).

Договорная гарантия в соответствии с п.2 ст.470 ГК РФ представляет собой дополнительное ручательство, по которому реализатор продукции отвечает за ее соответствие условиям соглашения в части оговоренного временного периода (гарантийного срока).

П.1 ст.19 Федерального Закона «О защите прав потребителей» (дальше Закон) определяет, что законный гарантийный промежуток времени имеет силу на протяжении 6 месяцев, если в договоре не упоминается о гарантии. Реализатор вправе определять лишь дополнительный гарантийный период на продукцию.

При продаже изделия ненадлежащего качества, о дефектах которого продавец не предупредил покупателя, последний в рамках гарантийного срока, определенного Законом или оговоренного соглашением, имеет право предъявлять следующие претензии:

  • заменить некондиционную продукцию на качественную;
  • требовать пропорционального снижения стоимости;
  • требовать взятия в ремонт вещи для устранения недостатков;
  • проведения компенсационных выплат, связанных с самостоятельным ремонтом у третьих лиц (п.1 ст. 503 ГК РФ).

Реализация права покупателя на обмен изделия ненадлежащего качества предполагает различные ситуации, возникающие на основе анализа ст. 470, 503 ГК РФ и ст.19 Закона. В результате чего можно прийти к выводу, что по окончании законной гарантии продавец не освобождается от необходимости обмена предмета продажи, если продолжается срок действия договорной гарантии.

При этом на реализаторе лежит необходимость доказательства того, что дефекты возникли после продажи изделия клиенту по причине:

  • несоблюдения правил эксплуатации и хранения;
  • проведения ремонтных работ третьей стороной;
  • возникновения неожиданных ситуаций.

Иначе, согласно договорным пунктам, вся вина ложится на реализатора (презумпция виновности продавца). При отсутствии гарантийного срока на вещь (услугу) клиент вправе выбрать ответственную сторону (изготовителя или продавца) в зависимости от сложившейся ситуации.

Виновник обязан обменять изделие ненадлежащего качества в течение полугода со дня реализации данной вещи (ст. 19 Закона). Но теперь именно потребитель обязан представить веские доказательства того, что все обнаруженные дефекты возникли до получения им покупки (презумпция невиновности реализатора).

Если в гарантийных обязательствах предусмотрено, что ремонт некачественного изделия осуществляется магазином, то по умолчанию и у покупателя есть право замены данной покупки на протяжении 6 месяцев со дня передачи ему товара.

По окончании этого срока, все претензии по гарантии регулируются соглашением. Например, за торговцем остается право решать проблему ремонта возвращенного продукта. Тогда требование покупателя по обмену предмета, срок гарантии на который истек, будет неправомерным.

Окончание гарантийного периода лишает возможности покупателю предъявлять претензии к продавцу по бесплатному устранению дефектов, его обмена или расторжения соглашения купли-продажи.

Гарантийный срок, касающийся качественных параметров товара, (услуг) определяется государственными правилами, нормами отросли, определенными ТУ, или фиксируются в договоре заинтересованными сторонами.

Сроки удовлетворения требований потребителя

Статьей 18 Закона устанавливается право покупателя на разрыв составленного соглашения и требование возмещения всех расходов в полном объеме (ст. 15 ГК РФ), возникших в результате всех этих перипетий. Одной из составляющих таких потерь являются денежные средства, внесенные за товар.

Поэтому при предъявлении требования покупателем возврата данной суммы оно должно быть выполнено в период, определенный ст. 22 Закона, как компенсация расходов, явившихся следствием расторжения соглашения. Этот срок составляет 10 суток со дня обращения потребителя в магазин.

В пункте 3 статьи 503 ГК РФ говорится, что в связи с расторжением соглашения потребитель обязан вернуть приобретенное изделие ненадлежащего качества. Все транспортные расходы оплачивает торгующее предприятие.

В этом случае возврату подлежит не только сама вещь, но и ее комплектующие элементы, не считая упаковочного материала и других, выходящих из строя при вскрытии компонентов – ярлыков, бирок. Право продавца — проверить при возврате покупателем основного продукта, наличие всех комплектующих и запасных частей.

В соответствии с положениями п. 3 ст. 503 ГК РФ в процессе возврата потребителю полной суммы, внесенной за товар, продавец не имеет права удерживать некоторую ее часть под видом амортизационных потерь, возникших вследствие эксплуатации предмета, утраты им товарного вида и других причин.

Продлевается ли гарантия после обмена товара?

О гарантийных обязательствах по договору читайте тут.

Право потребителя на осуществление процедуры обмена товара

Ст. 502 ГК РФ и ст. 25 Закона предоставляет покупателю право обмена продукции непродовольственной группы надлежащего качества на аналогичное изделие у реализатора, у которого была произведена покупка. Процедура обмена может быть осуществлена на протяжении 2 недель после подписания соглашения.

Наряду с этим ст. 25 Закона предусматривает введение ограничительных мер на продукцию, не подлежащую обмену, согласно Перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Смотрите так же:  Страхование авто осаго 2019

Список продукции, входящей в данный документ, является окончательно установленным, и торговый центр не имеет возможности его изменить – сократить, или расширить.

Соответственно положениям статьи 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» претензия клиента о замене или возврате изделия должна быть удовлетворена, если оно не эксплуатировалось, сохранены его потребительские характеристики, товарный вид, и покупатель представил доказательства о приобретении вещи именно в данном центре.

Основным свидетельством, подтверждающим факт сделки, является фискальный кассовый чек. При его отсутствии подтвердить покупку могут инструкция по эксплуатации изделия, штрих-код с упаковки. В крайнем случае, Закон разрешает воспользоваться свидетельскими показаниями.

Согласно п.5 ст.18 Закона претензия покупателя при возврате продукции с изъянами рассматривается изготовителем или производителем при наличии товарного чека, подтверждающего факт приобретения вещи в магазине, а по товару, имеющему определенный период гарантии, – техпаспорта или гарантийного талона.

Однако в случае утери фискального документа или иного свидетельства, удостоверяющего факт оплаты вещи в данном магазине, продавец не имеет права отказать клиенту в возможности обратиться к нему с претензией возврата или обмена товара несоответствующей кондиции. Согласно ст. 159 и 493 ГК РФ покупатель может привлечь к процедуре двух или больше свидетелей, которые могли присутствовать в момент покупки.

Кроме претензий по обмену или возврату товара, заявитель вправе требовать и возмещения расходов, связанных с нарушением условий соглашения, касающихся качества изделия. При несоответствии вещи требованиям Закона, она не может быть обменена, как продукт несоответствующего качества.

Закон и ГК РФ не рассматривают возможность выплат компенсации магазину по причине реализации данных прав покупателя. Пункт 1 статьи 502 ГК РФ и пункт 2 статьи 25 Закона гласят, что в случае отсутствия в торговом центре аналога для обмена предмета надлежащего качества, клиент может потребовать уплаченные деньги в полном объеме за приобретенный товар в магазине.

Статья 477 ГК РФ. Сроки обнаружения недостатков переданного товара

Как исчисляется продавцом налог на прибыль при возврате покупателем бракованного товара?

Гражданин, при покупке продукции ненадлежащего качества, вправе требовать возврата всей уплаченной суммы, отказавшись от договора полностью, либо заменить испорченный товар на качественный. П 3 ст 477 ГК РФ устанавливает, что требования по качеству товара, имеющего гарантию, можно предъявлять в течение гарантийного срока. Если гарантия не предусмотрена, то срок предъявления требований не превышает двух лет с даты покупки. Необходимо учитывать, что справедливыми будут считаться требования покупателя по замене товара или возврату денег, только при существенном нарушении его качества. Существенными признаются неустранимые недостатки, либо те, на устранение которых требуются несоразмерные траты. В налоговом учёте, который ведет продавец, операция по возврату бракованного товара отражается одним из способов:

  • осуществляется пересчёт налоговой базы по налогу на прибыль за период, в котором был реализован бракованный товар;
  • затраты в виде стоимости возвращенного брака относятся к расходам в виде потерь от брака (пп 47 п 1 ст 264 НК РФ).

Обоснуем, почему продавец может использовать пересчёт налоговой базы. Раз покупать возвращает бракованный товар, то договор расторгается. А значит налогоплательщик (продавец) не получил доход от продажи этого изделия. И он может снизить свои доходы за этот период на сумму выручки за продажу такого товара, а сумму расходов, соответственно, уменьшить на его стоимость. Важно учесть, что при неполном отражении налогоплательщиком сведений о доходах в декларации, или при обнаружении ошибок, необходимо вносить в неё дополнения и изменения (уточнённая декларация по налогу на прибыль). Это обязанность плательщика налога. Если в отчете находятся искажения, относящиеся к уже прошедшим периодам, то это ведет к необходимости предоставлять в налоговую уточненные декларации именно за те периоды, где были ошибки. Можно отнести затраты по стоимости некачественного товара к потерям от брака, и обосновать это следующим образом: налогом облагаются обоснованные и задокументированные затраты, если они совершены для получения прибыли. Среди налогооблагаемых затрат (п 1 ст 264 НК РФ), направленных на производство и реализацию продукции, есть графа расходов, предусматривающая потери от брака. НК РФ не определяет понятия “брак”, поэтому используется определение, содержащееся в нормативных актах о бухучете. И тогда брак разделяется на два вида:

  • внутренний (потери от него выявлены еще во время производства или продажи);
  • внешний (был замечен у потребителя уже во время сборки, монтажа или использования изделия).

Поэтому, когда покупатель возвращает товар, обнаружив недостатки в законный срок (ст 477 ГК РФ), то продавец при налогообложении может учесть стоимость возвращенной вещи как расходы от потерь в виде внешнего брака. Такой расход подтверждается документами. И так как стоимость бракованной вещи была учтена как расход по реализации, то при возврате её цена признается равной нулю. Поэтому если в последующем этот товар будет снова продан или как-либо использован, то повторно он не включается в список расходов, а значит налогом не облагается. Таким образом налог на прибыль организации при возврате покупателем бракованного товара исчисляется одним из двух рассмотренных выше способов.

Каков срок возврата некачественного товара, если он куплен в комиссионном магазине без гарантии?

Торговля комиссионными товарами выделяется как отдельный вид и регулируется определенными правилами. Однако на отношения между покупателем и продавцом-комиссионером, так же как и на любые отношения в сфере торговли, распространяются все нормы закона о защите прав потребителей и положения ст 477 ГК РФ. Потребитель может предъявлять требования, связанные с недостатками товара, не имеющего гарантии, в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня покупки. Более длительные сроки могут предусматриваться законом либо договором. Итак, если товар куплен в комиссионном магазине без гарантийного срока, но покупатель, неудовлетворенный качеством, желает его вернуть, то он имеет право это сделать в разумное время в пределах 2 лет с момента приобретения (ст. 477 ГК РФ, ст 19 закона о защите прав потребителей).